mystery shopping
3 articole · RSS
Profesii
Sefii isi spioneaza din ce in ce mai des angajatii. “Mystery shoppingul” sau metoda “sub acoperire” de a-i depista pe salariatii ineficienti
Intr-o perioada in care majoritatea industriilor au inregistrat scaderi, iar companiile au fost nevoite sa renunte la un numar semnificativ de salariati, evaluarea angajatilor precum si pastrarea si atragerea de noi clienti au devenit primele concepte pe care...
Afaceri de la zero · Mistery Shopping
„Prind" vanzatorii cu ocaua mica
Cornel Neacsu, Adrian Barbu si Marian Trusca sunt fondatorii companiei Shoppers, care activeaza pe piata serviciilor de mystery shopping din anul 2004, cand functiona sub numele de Incognito...
Companii
La cererea managerilor care isi testeaza angajatii, "vizitele sub acoperire" aduc antreprenorilor marje de profit de pana la 30%
Pe o piata a serviciilor de mystery shopping, evaluata la 1,5 mil. euro, antreprenorii castiga zeci de mii de euro prin oferirea de observatii realizate sub acoperire pentru clientii din ret...