Silviu Andrei Petran, un tânăr de 26 de ani, absolvent al unei facultăți de turism și angajat în vânzări al unei multinaționale din telecom, este unul dintre tinerii care a primit 10.000 de euro finanțare nerambursabilă de la stat pentru a dezvolta o agenție de turism.
Ziarul Financiar urmărește săptămânal dezvoltarea afacerii sale. El și-a înființat firma în februarie 2011, dar de atunci nu a vândut nicio vacanță. În schimb, trebuie să se ocupe de hârțogărie: acte pentru Ministerul Muncii, Ministerul Finanțelor. “De o săptămână fac numai fișe de post”, scrie el în ultimul mesaj pentru ZF.
Andrei Petran despre primul contract cu un touroperator
Am avut o săptămână plină, cu discuții despre contract și clauze, sistem de comisionare, strategie de produs și profilul clienților potențiali, purtate cu un touroperator canadian, unul dintre cei mai mari din lume.
Cu ajutorul acestui touroperator vom putea oferi cliențiilor servicii de turism personalizate pe segmentele: “luxury”, “adventure”, “experimental” cât și segmentul business – organizarea de team building-uri și evenimente de tip “incentive”. Pentru segmentul business, diferența o va face organizarea evenimentelor sub sigla “experience out of the box” și o atenție deosebită la detalii și a modului de comunicare.
Căutarea de parteneri strategici cu care să ne diferențiem pe piața locală și cu ajutorul cărora să aducem un plus de valoare clienților noștrii este și va fi un proces continuu. Săptămâna trecută am definitivat cadrul unui parteneriat de lungă durată cu una din cele mai mari agenții turoperatoare din lume, după ce am fost la negocieri în Marea Britanie, unde are touroperatorul sediul.
Un aspect la fel de important este legat și de faptul că noul nostru partener extern este interesat de piața din România și cea din regiunea din Sud-Estul Europei. Urmează să analizăm în ce măsură putem să concepem excursii și itinerarii în care să promovăm zone din România direct la agenții turoperatoare. Am avea un avantaj extraordinar, dată fiind acoperirea globală pe care o are partenerul nostru, cât și numărul mare de clienți potențiali.