Site-ul de comert al Amazon.com din Marea Britanie a fost inchis dupa ce a fost descoperita o eroare in preturi, o serie de handhelduri fiind prezentate la vanzare pentru numai 10 euro. Aceleasi produse Hewlett-Packard puteau fi gasite pe siteul american la pretul de 299 de dolari, releva BBC. Pentru a duce eroarea pana la capat, serviciile de relatii cu clientii ale Amazon, care au raspuns apelurilor clientilor, au declarat initial ca oferta este valabila. In plus, Amazon a trimis clientilor sai si emailul de alerta in care se mentiona pretul fantastic, lucru ce a dus la o adevarata “explozie” de comenzi.
Unii britanici au comandat cate 50-60 de handhelduri in cursul zilei de ieri. Dupa ce eroarea a fost descoperita, conducera companiei a inchis temporar site-ul, lucrand 50 de minute pentru repararea ei. Amazon a prezentat o declaratie publica, in care a recunoscut greseala si a anulat toate comenzile. “In ciuda eforturilor noastre, din cauza ca avem milioane de produse la vanzare, astfel de erori pot aparea”, a declarat un purtator de cuvant.