“Transformarea va avea loc în două etape. Inițial vom schimba numele Ina Center în Marionnaud by Ina pentru a nu pierde din renumele pe care Ina l-a construit pe piața românească, fiind printre primele parfumerii deschise aici, și apoi vom trece la brandul Marion­naud. Pentru magazinele Privilege cred că schimbarea nu va crea probleme, deoarece nu are puterea numelui pe care îl are Ina. Vom face rebranding direct”, a declarat pentru ZF Sorana Georgia, care a preluat funcția de country manager al companiei în urmă cu două luni jumătate.
În iulie anul trecut, Ina Internațional și Privilege Internațional, deținute în proporție de 51% de compania franceză Marionnaud Parfumeries, restul de 49% de acțiuni aparținând omului de afaceri elen George Georgandas, au fost preluate de AS Watson, prin intermediul Marion­naud Germania. La rândul său AS Watson face parte din grupul Hutchison Whampoa cu sediul central în Hong Kong. Tranzacția, a cărei valoare nu a fost făcută publică, a cuprins magazinele din România, Ungaria, Cehia, Ungaria și Polo­nia, multe dintre acestea fiind rebranduite.
Până în luna mai, Eugen Bartha ocupa poziția de director general al celor două companii la nivel local. “Am fost recrutată odată cu Liana Cristea, care ocupă acum postul de CFO. La ora aceasta atribuțiile sunt împărțite în trei, practic este un mini-board. Eu mă ocup de partea de vânzări, de marketing, logistică, Eugen Bartha de partea de cumpărări, iar Liana Cristea de partea financiară și IT”, spune Georgia. Împreună vor implementa noile strategii.

Magazine open-space
Schimbarea de brand planificată de noua conducere la nivel local are un termen scurt, “poate până la sfârșitul anului”, dar procesul are nevoie și de acordul pro­prietarilor de spații comerciale. Deasupra biroului actualului country manager atârnă harta magazinelor Ina și Privilege, punctată cu albastru și roșu. În toată țara sunt 24 de magazine Ina și 29 de magazine Privilege, dar multe zone sunt neacoperite de cele două culori, drept pentru care în paralel cu schimbarea numelui, compania va căuta și oportunități de extindere în orașe ca Deva, Sibiu, Baia Mare sau Satu Mare.
Conceptul de magazin pe care l-a avut până acum Ina Center și Privilege este “anacronic”, în opinia Soranei Georgia. Tipul tradițional de prezentare a produselor, la rafturi în spatele unor tejghele nu se mai pliază astăzi pe noul concept. Noile magazine open-space vor da posibilitatea consu­matorului să testeze produsele. “Businessul acesta este foarte senzorial, dacă nu miroși un parfum, nu poți să-l cumperi chiar dacă îl cunoști. Este absolut obligatoriu să schimbăm conceptul, pentru că oamenii vor să testeze, vor să atingă, vor să miroasă produsele. În plus, vom avea o prezentare separată a produselor pentru dame și bărbați, iar culorile predominante în magazine vor fi violet și alb”, spune Georgia.
Investiția în transformarea magazinelor pornește de la “câteva zeci de mii de euro”, după cum afirmă directorul companiei, întrucât “trebuie redefinite rafturile și toate elementele de decor”.

Mizează pe marcă proprie
Brandul Marionnaud, care comer­cializează produse selective (produse de marcă care se adresează clienților cu veni­turi peste medie) este deja prezent pe piața locală, primul magazin fiind deschis în AFI Palace Cotroceni. Aceeași imagine o vor pre­lua și majoritatea magazinelor Ina Cen­ter și Privilege pe ale căror rafturi se găsesc produse Kenzo, Bucheron, Thierry Mugler, Gucci, Escada, Lancôme, Dior sau Chanel.
În paralel, conducerea companiei vrea să testeze și un alt concept de magazin, cu produse “mai puțin selective”, întrucât tendința multor clienți este de a cumpăra, chiar dacă în același ritm ca și până acum, produse având fie litrajul, fie prețul mai mic. “De săptămâna viitoare vom aplica acest concept, care se va numi Ina Market, nume folosit pentru a arăta deschiderea către o categorie mai largă de consumatori și care va avea, pe lângă produsele selective, și produse mai accesibile. Am ales cinci unități în funcție de bonul mediu, frecvența și concurență, binențeles, iar dacă proiectul va avea success, este posibil ca pe viitor să păstrăm două branduri, Marionnaud și Ina Market pentru a nu asocia Marionnaud cu produsele de masă”, este de părere Georgia. În prezent Ina International a încheiat contracte cu cinci furnizori pentru 700 de noi articole, printre noile branduri numărându-se L’Oreal, Garnier sau Nivea. Pe lângă acestea, parfumeriile vor avea și produse exclusive și “own brands”, mai ief­­­tine decât cele de marcă datorită investi­ții­lor reduse în marketing. “Multe produse vor fi sub marca Marionnaud. Ele nu au ne­voie de o investiție mare în marketing și ca atare vin la prețuri mai bune”, detaliază Georgia.
Toate aceste schimbări sunt menite să stopeze scăderile cu care Ina International și Privilege International s-au confruntat în ultimii doi ani și să “repornească busi­nessul”, începând din 2011. Anul trecut cele două companii au avut o cifră de afaceri cumulată de 12,3 milioane de euro și pier­deri de circa 2 milioane de euro. Principalii competitori ai noilor parfumerii Marion­naud sunt Sephora și Douglas.

Subiecte #Ina Center#parfumerii#Privilege: