India ar putea intra in criza de “cadre”. Avalansa de cereri pentru specialisti in tehnologia informatiei si explozia outsourcing-ului ar putea aduce dificultati Indiei, una dintre destinatiile preferate de firmele americane care cauta sa-si externalizeze activitatile IT, scrie Zdnet.com. Neplacerile nu ar fi insa cauzate decat de incapacitatea universitatilor locale de a produce suficienti experti in calculatoare.
Un semnal de alarma a fost deja tras de catre unele firme. “Companiile prefera sa-si externalizeze activitatile IT catre firmele indiene pentru calitatea sporita a serviciilor pe care le obtin aici. Problema este insa daca noi ne ridicam la nivelul asteptarilor: putem sa educam mai multi oameni si sa avem suficienti specialisti pentru a ne mentine calitatea serviciilor de outsourcing la acelasi nivel?”, se intreaba Girija Pande, director regional in cadrul companiei de servicii IT Tata Consultancy Services.
Rapoartele statistice anterioare arata ca date fiind tendintele actuale, scolile indiene nu ar putea fi capabile sa produca atatia specialisti in domeniul informaticii astfel incat sa faca fata cererii in urmatorii ani.
In Statele Unite s-au starnit deja vii controverse pe marginea impactului pe care l-ar avea asupra economiei americane transferarea unei parti a locurilor de munca din IT catre tari precum India sau Rusia, unde costurile ar fi mult mai reduse. Sindicatele si “gulerele albe” (angajatii cu slujbe care nu sunt legate direct de activitatea productiva) au protestat indelung impotriva acestei tendinte numite “offshoring”. Anuturi precum cel facut de Microsoft in care se spunea ca o parte din job-urile pentru suport acordat clientilor se vor muta din Texas si Carolina de Nord in India au alimentat si mai mult spiritele deja incinse.
Precum multi alti consultanti, Pande este de acord ca interesul pe care companiile americane il manifesta fata de externalizarea unor activitati catre tari mai “ieftine” tine pur si simplu de climatul economic general si de recesiunea care se manifesta la nivel global.
Potrivit firmei de cercetare Gartner, asaltarea Indiei cu cereri de outsourcing va incepe sa scada peste aproximativ doi ani cand conditiile economice globale se vor imbunatati iar rata somajului va scadea. Pana atunci insa, perspectivele raman roz pentru firmele indiene. Tata Consultancy Services intentioneaza sa devina, pana in 2010, una dintre cele mai importante zece firme care fac outsourcing in IT.“Am crescut anul trecut cu 22%. In acest an, trebuie sa facem fata unei presiuni mai mari din cauza climatului economic dar firmele indiene au stiut mereu sa obtina beneficii in perioade dificile”, spune Girija Pande.
Tata Consultancy Services este deocamdata cea mai mare firma de software din India iar pana la sfarsitul anului ar urma sa-si coteze actiunile la bursa. Firmele rivale, Infosys si Wipro, au cunoscut si ele o crestere puternica a veniturilor in ciuda conditiilor neprielnice din economia mondiala.
iuliana.susanu@zf.ro