ING Bank va reduce numărul de unități în vederea optimizării rețelei teritoriale, mai ales în orașele cele mai lovite de recesiune, unde planul de business nu mai poate fi realizat, în condițiile în care banca înregistrează un raport cost/venit relativ ridicat, de circa 58%, și face eforturi pentru a coborî la un raport de 50%.
“Ne gândim la optimizarea rețelei teritoriale și vom reduce din numărul de unități, mai ales în orașele care au fost cele mai lovite de recesiune și unde planul de business nu mai poate fi realizat.”, a declarat Mișu Negrițoiu, directorul general al băncii.
ING are în prezent 207 unități pentru companii și persoane fizice. Banca a investit constant în ultimii ani în tehnologie pentru a-și susține modelul de business pe retail bazat pe conceptul Self’Bank, motiv pentru care a ajuns la raportul cost/venit relativ ridicat.
Aceeași politică va fi păstrată și pe viitor, ING testând în prezent reacția clienților la instalarea unor bancomate dedicate operațiunilor de depunere și de retragere de euro. Banca ar putea extinde acest proiect-pilot menit să acopere o slăbiciune a rețelei ING care oferă posibilități restrânse pentru realizarea de operațiuni cu euro.
De asemenea, banca a înlocuit o mare parte din bancomatele destinate operațiunilor în lei cu mașini mai performante și mai sigure care permit ca banii depuși de un client să fie folosiți automat pentru retrageri ordonate de alți clienți, rezultând astfel economii la manipularea de numerar.
Pe de altă parte, Negrițoiu spune că ING a făcut economii semnificative anul trecut prin reducerea costurilor cu chiriile.
Numai mutarea sediului central din Palatul Kiseleff în clădirea Crystal Tower de lângă Piața Victoriei înseamnă o reducere a chiriei cu circa 25%.