“Astăzi este ziua de plată către companiile aeriene și în unele cazuri facem plata direct în euro. Evident că un curs de 4,18 lei la un euro nu mă mulțumește, perfect ar fi fost 3 lei la un euro”, se grăbește Pavel să explice interesul pentru evoluția cursului valutar.
În ciuda acestei nemulțumiri matinale, Pavel spune că afacerile i-au mers bine de la începutul acestui an, continuând tendința înregistrată anul trecut, pe fondul unor bugete de călătorii destul de mari din partea clienților din segmentul de companii, dar și datorită unei reveniri a apetitului pentru excursii din partea românilor.
Astfel, Pavel susține că a reușit să crească de peste trei ori profitul companiei anul trecut, până la circa 200.000 de euro, iar anul acesta în primul trimestru a bifat o creștere cu 15% a acestui indicator.
“Noi am reușit să creștem chiar de trei ori mai mult profitul într-un an de criză. Nu am investit în imobiliare, cum au făcut alții, ci în tehnologie și în sisteme de raportări pentru a optimiza costurile agenției de turism”, susține el. Mai mult, Aurel Pavel apreciază că majorarea profitului se explică prin faptul că au fost câștigați mai mulți clienți și implicit au fost emise cu 7-8% mai multe bilete de avion.
“Veniturile agenției nu mai sunt un element definitoriu, pentru că acestea variază în funcție de costul biletelor de avion și al camerelor de hotel. Ne uităm la profit și la numărul de clienți pe care îi avem”, spune Pavel.
Anul trecut agenția de turism a finalizat cu o cifră de afaceri de 11,5 milioane de euro și un profit de 823.000 de lei (circa 200.000 de euro), potrivit proprietarului. Datele de pe Registrul Comerțului arată că în 2009, compania a finalizat cu o cifră de afaceri de 42 de milioane de lei (10 mil. euro) și un profit de 230.000 de lei (55.000 de euro) la 50 de angajați.
1,5 mil. euro, un buget pentru călătoriile unei companii
În portofoliul de clienți al J’Info Tours se află 30-40 de multinaționale din domeniul farmaceutic, al cimentului, electronic, țigări și nu numai, pentru care sunt emise bilete de avion, se rezervă camere de hotel sau se organizează traininguri și alte evenimente, potrivit proprietarului.
“Bugetele de călătorii alocate de companiile mari cu care lucrăm variază între 500.000 de euro și 1,5 milioane de euro, mult însă sub nivelul bugetelor alocate de aceleași companii în străinătate. În 2008 unele companii mari alocau chiar și bugete de călătorii peste 2 milioane de euro”, spune Pavel.
Potrivit acestuia, chiar și în anii de criză, segmentul de business travel a fost în continuă mișcare, diferența fiind că în loc de Cuba, companiile au preferat să-și trimită oamenii în Bulgaria.
“Segmentul de business travel este în continuă mișcare. Dacă în 2007-2008 organizam pentru companii incentive-uri pentru 300 de oameni trimiși în Cuba, anul trecut companiile nu au renunțat la aceste servicii, ci au ales destinații mai apropiate, cum ar fi Bulgaria sau Grecia”, mai spune proprietarul J’Info Tours.
Deși unele companii clienți au solicitat prelungirea termenelor de plată, Aurel Pavel susține că a păstrat constante aceste termene, pentru a nu ajunge în situația să devină “creditor” al firmelor, mai ales în condițiile în care agenția pe care o conduce trebuie să plătească la rândul ei către partenerii companii aeriene și hoteluri.
Aproape 60% dintre veniturile agenției sunt generate de clienții corporate, restul de 40% fiind adus de clienții leisure. Pavel spune că anul acesta se remarcă o revenire a apetitului românilor pentru călătorii, chiar și în locuri exotice și costisitoare. Totodată, destinații populare, așa cum este cazul Turciei, au devenit mai scumpe anul acesta comparativ cu anul trecut. “Am avut un cuplu care și-a cumpărat recent o vacanță de zece zile pe o insulă în Oceanul Indian, pentru care a plătit 35.000 de euro. De asemenea, o familie care dorea cazare la cinci stele într-o stațiune din Turcia a ales în final ca destinație Republica Dominicană, pentru că la aceleași condiții de cazare vacanța era mai ieftină ca în Turcia”, spune Pavel.
Și-a bugetat o creștere de 15%
Pentru anul acesta, proprietarul agenției de turism a bugetat o creștere cu 15% a cifrei de afaceri pe fondul unei cereri mai mari pentru serviciile turistice.
Aurel Pavel, 52 de ani, de profesie inginer IT, a pus în 1990, alături de soția lui, bazele agenției de turism J’Info Tours, după ce timp de mai mulți ani lucrase ca ghid turistic în țară. Primul birou al agenției de turism a fost în interiorul hotelului Veneția din București, ulterior acesta fiind mutat în magazinul Unirea și în final în piața Romană, unde se află în prezent o agenție de turism J’Info Tours.
Familia Pavel mai deține, pe lângă agenția de turism J’info Tours, și o pensiune cu 15 camere în Bran, dar și un centru de conferințe la Snagov.