Retailerii au descoperit o caracteristică interesantă a consumatorilor care navighează pe Internet de pe tablete: există o posibilitate mai mare să facă o achiziție comparativ cu alți cumpărători de pe Internet, scrie The Wall Street Journal.
Această descoperire îi determină pe retaileri să se concentreze mai mult pe tablete înainte de sezonul sărbătorilor de iarnă, în condițiile în care starea precară a economiei pune o valoare suplimentară pe ceea ce industria numește “conversie” – a îi determina pe cumpărătorii care intră pe site chiar să cumpere ceva.
Tabletele reprezintă încă un procent redus din totalul comerțului electronic, dar eficiența acestora este mai ridicată. Dacă rata de conversie, adică comenzile împărțite la numărul total de vizite este de 3% pentru cumpărătorii care folosesc PC-urile, aceasta este de 4-5% în cazul utilizatorilor care intră de pe tablete, a spus Sucharita Mulpuru, analist în cadrul Forrester Research.
Mulți retaileri au raportat de asemenea că utilizatorii de tablete plasează comenzi mai mari, în unele cazuri cu 10%-20% peste comenzile de pe PC sau smartphone-uri.