Aproape o treime din angajatori spun că vor reduce din bugetele alocate programelor de training și dezvoltare a angajaților anul viitor, în timp ce peste 45% intenționează să le mențină la același nivel din acest an, potrivit unui studiu recent al companiei de audit și consultanță BDO România, realizat pe un eșantion de 450 de companii din opt țări, dintre care 140 pe piața locală.
Managerii care nu-și cunosc angajații și nu știu la ce tipuri de programe de instruire să-i trimită riscă să piardă însă din productivitate și, implicit, să conducă la o scădere a afacerilor companiei.
Consultanții în resurse umane spun că majoritatea practicilor de resurse umane dintr-o companie ar trebui să fie responsabilitatea managerului direct, nu a directorilor de HR, și de aceea este important ca aceștia să cunoască tipologia angajaților cu care lucrează.
“Managerii direcți ar trebui să fie mini-directori de HR. Ceea ce trebuie să evite cel mai mult șefii direcți este oferirea de feedback negativ, ei trebuie să învețe să nu demotiveze angajații care greșesc. Managerii trebuie să le lase angajaților ideea că le pasă de cariera lor, de dezvoltarea personală și că de aceea le dau anumite sfaturi”, este de părere Yiannis Lagos (foto dreapta), președinte pe Europa și membru al board-ului în cadrul firmei de cercetare și dezvoltare Humantelligence, membră a YS Interactive Media Group. În opinia sa, oferirea feedback-ului ar trebui să fie o responsabilitate a fișei postului managerilor, care sunt principalii responsabili în cazul în care unul dintre angajați nu are, de exemplu, un comportament acceptat de ceilalți atunci când lucrează în echipă.
Firmele care oferă servicii de instruire au dezvoltat tot felul de instrumente prin care angajatorii pot afla cu ce tipuri de angajați lucrează și care este cea mai bună formulă pentru formarea echipelor, în funcție de comportamentul și modul de gândire ale fiecărui angajat.
“Când oamenii comunică mai bine, sunt mult mai productivi la locul de muncă. De aceea, prin cunoașterea profilului fiecărui angajat, managerii le oferă modalitatea prin care angajații să se înțeleagă și să aibă încredere unii în alții”, susține Geil Browning, CEO și fondator al Emergenetics, un program prin care managerii pot determina profilele angajaților în așa fel încât să-i poată organiza să lucreze în echipe, în funcție de tipologia în care se încadrează din punct de vedere genetic.
Există patru tipuri de trăsături dominante ale creierului, care pot să reglementeze relațiile dintre angajații care lucrează în echipă: gândirea analitică, conceptuală, structurală și socială.
“Dacă un manager implică într-un proiect un angajat fără să se uite la profilul său, s-ar putea ca el să consume mult timp fără rezultate și să se demotiveze, iar managerul ar putea fi frustrat pentru că este nevoit să dea aceleași explicații de mai multe ori”, spune Lucian Mihai (foto stânga), managing partner al firmei de training Interact cu afaceri de 850.000 de euro anul trecut și care livrează Emergenetics.
Dacă anul trecut companiile au ezitat să consume bugetele de training stabilite la începutul anului, ducând la o scădere de până la 30% a pieței de profil, în acest an angajatorii români și-au trimis angajații la training, însă bugetele alocate, cât și tarifele trainerilor au fost semnificativ mai reduse.
“Aproape una din zece companii spune că va reduce foarte mult investițiile în training anul viitor, aceasta fiind cea mai mare valoare înregistrată în ceea ce privește exprimarea intențiilor de scădere din sondaj”, spune Silviu Manolescu, managing partner al BDO (foto mijloc).
Gradul de motivare a angajaților a scăzut, odată ce companiile au fost nevoite să facă restructurări și tăieri de salarii, iar angajații rămași au fost nevoiți să preia mai multe responsabilități.
Ce tipuri de gândire au angajații
Analiticul
- Este rațional, curios și calm, caută mereu informații și cercetează
- Cum sunt percepuți de ceilalți: au o gândire logică, sunt convingători și obiectivi, apreciază metodele științifice și învață prin intermediul analizelor mentale
Structuralul
- Este atent la detalii, este practic și metodic, urmează regulile și analizează toate ideile noi
- Cum sunt percepuți de ceilalți: disciplinați, organizați și tradiționali; fac lucrurile pas cu pas și învață în timp ce lucrează
Socialul
- Este sociabil, empatic, încurajator și înțelegător, cu spirit de echipă
- Cum sunt percepuți de ceilalți: sensibili la sentimentele și ideile celorlalți, intuiesc trăsăturile oamenilor și învață de la ceilalți
Conceptualul
- Are imaginație, este vizionar, preferă schimbarea și se plictisește ușor;
- Cum sunt percepuți de ceilalți: inventivi, originali și inovativi, învață experimentând
Sursa: Emergenetics, Interact