Companiile din România oferă beneficii tot mai sofisticate pentru a atrage și reține angajații talentați, iar această maturizare a pieței a determinat grupul Sodexo să aleagă România pentru a fi a doua țară, după SUA, în care să lanseze The Happiness Index, un instrument bazat pe neuroștiință care măsoară nivelul de fericire a angajaților, a afirmat Manuel Fernandez Amezaga, CEO Sodexo Benefits & Rewards Services (BRS) România and Bulgaria.
The Happiness Index este un serviciu prin care companiile pot afla în timp real, cu ajutorul neuroștiinței, datelor și tehnologiei, cât de implicați și fericiți sunt angajații la locul de muncă și ce pot face pentru a crește gradul de mulțumire a angajaților.
“Acest serviciu reprezintă o inovație în ceea ce privește practicile actuale de diagnoză a stării de bine a angajaților și a culturii organizaționale. În România exista toate premisele pentru ca acest instrument să fie lansat, iar piața a ajuns la acel nivel care să permită adoptarea lui. Oferim soluții pentru peste 30.000 de companii din România și lucrăm îndeaproape cu clienții noștri care au peste două milioane de angajați. Avem feedback constant de la ei și putem spune că România se află în momentul potrivit pentru lansarea unui asemenea produs”, a declarat Manuel Fernandez Amezaga, CEO Sodexo BRS România, companie cu o cifră de afaceri de peste 121 de milioane de lei anul trecut.
Managerul consideră că piața muncii din România este pregătită pentru a adopta un astfel de produs și că organizațiile, mai ales după pandemie, își doresc să înțeleagă cum se simt și gândesc oamenii lor, să îi asculte și să îi sprijine pentru a prospera și pentru ca implicit businessul să crească.
Pentru aproximativ 70% dintre angajații din România, satisfacția la locul de muncă este cel mai important aspect al vieții lor – angajații simt că trăiesc mai intens atunci când sunt fericiți la locul de muncă, potrivit unui sondaj realizat anul acesta de platforma de recrutare BestJobs. Același studiu arată că pentru români, împlinirea profesională este mai importantă decât să-și petreacă timpul cu cei dragi (48%).
„Pandemia a schimbat întreaga lume. Companiile se confruntă cu situația în care profesioniștii își părăsesc rolurile, căutând recunoaștere, sprijin sau program mai flexibil din partea liderilor lor. Când angajații se simt nefericiți și demotivați, productivitatea și cifra de afaceri ale companiei scad. Pentru a supraviețui și a prospera, organizațiile trebuie să își asculte cu adevărat oamenii și să obțină o perspectivă profundă asupra stării lor de bine. Acum este mai important ca niciodată pentru companii să-și mențină angajații fericiți și implicați si acest element ar trebui să fie o prioritate”, a explicat CEO-ul Sodexo BRS România and Bulgaria.
The Happiness Index este un seviciu creat de o companie britanică de tehnologie cu același nume – The Happiness Index -, iar din septembrie a fost lansat și în România. Printre companiile care au adoptat deja acest produs în alte țări se numără Rocco Forte Hotels, Fitch Ratings, Unilever, Canary Wharf Group.
Platforma oferă diferite sondaje bazate pe neuroștiință pentru a ajuta companiile să înțeleagă cum gândesc, cum se simt și se comportă angajații. Cu ajutorul datelor obținute din aceste sondaje și analizate în timp real, companiile pot să creeze strategii specifice pentru a îmbunătăți satisfacția angajaților și pentru a crește retenția și performanța echipei.
Conducerea Sodexo BRS se așteptă că printre primii clienți care vor adopta The Happiness Index să fie dintre cei care oferă cardurile Sodexo, dar mai ales dintre companiile care deja măsoară nivelul de implicare a angajaților și vor să meargă la nivelul următor, să măsoare engagement-ul în tandem cu fericirea .
„Din discuțiile colegilor din vânzări cu profesioniștii în resurse umane, știm că organizațiile sunt interesate de implicarea angajaților și, evident, de rezultatele obținute. Este tot mai clară legătura dintre succesul unei companii și implicarea și satisfacția echipelor. Iar implicarea lor vine mult mai ușor atunci când sunt mulțumiți la locul de muncă. Feedbackul primit până acum despre The Happiness Index este unul pozitiv, liderii companiilor și directorii de HR sunt încântați și își doresc să știe cum gândesc angajații și să îsi evalueze cultura organizațională într-o perioadă în care avem parte de schimbări multiple cu impact și în mediul de business. În primul an de la lansarea acestui serviciu, ne dorim o creștere a portofoliului de clienți, însă dincolo de acest lucru, mai important este să ne asigurăm că avem clienți cu business-uri de succes și cu angajați fericiți și implicați”, a mai spus CEO-ul Sodexo BRS.
Aproximativ 87% dintre companii consideră că beneficiile extra salariale contribuie la îmbunătățirea calității vieții angajaților din România, iar un pachet salarial care cuprinde beneficii este mai atractiv pentru angajați și influențează pozitiv rata de retenție.
Piața forței de muncă din România este de aproximativ cinci milioane de angajați, iar în jur de jumătate primesc carduri de masă, potrivit Asociației Profesionale a Emitenților din Romania (APET).