1. După achiziția Tazz, Wolt a intrat pe piața din România cu o bază solidă. Care au fost prioritățile în procesul de integrare a celor două platforme, în timp ce ați construit o experiență Wolt unică pentru utilizatorii români?
Achiziția Tazz nu ne-a oferit doar un punct de plecare în România, ci un start accelerat, care a depășit chiar și cele mai optimiste estimări. Am intrat pe piață cu o bază solidă de clienți, parteneriate puternice alături de comercianți și o echipă extrem de talentată, deja prezentă local.
Și nu am venit aici să ne conformăm, ci să ridicăm ștacheta. Prima noastră mișcare? O tranziție lină, coerentă și inteligentă. Clienții și partenerii beneficiază în continuare de serviciile în care au încredere, doar că acum cu toată forța tehnologiei, logisticii și experienței Wolt în spate. Nu este doar o schimbare de logo, aducem tot ce are Wolt mai bun: aplicația iubită de utilizatori, livrări care funcționează impecabil și sisteme gândite pentru scalare.
Dar integrarea nu înseamnă globalizare în detrimentul specificului local. Înseamnă să creăm ceva care poartă amprenta Wolt, dar este și cu adevărat românesc. Sau, cum ne place nouă să spunem: acolo unde forța globală întâlnește cunoașterea locală. Așa construim o platformă care nu este doar de încredere, ci esențială – pentru clienți, curieri și comercianți din toată țara.
2. România este o piață în creștere rapidă, dar extrem de competitivă. În acest context, care este planul Wolt pentru a se diferenția și a câștiga loialitatea utilizatorilor?
România nu este doar dinamică, este o piață dură. Și exact de aceea suntem aici. Planul nostru de a ne diferenția? Simplu: calitate, diversitate și accesibilitate. O livrare rapidă nu mai este suficientă. Oamenii își doresc un serviciu care funcționează impecabil de fiecare dată, cu o experiență fluidă și opțiuni reale.
Ca să atingem acest obiectiv și în România, extindem portofoliul de restaurante, dar, în același timp, mizăm puternic pe retail și livrarea de produse alimentare. Pentru că Wolt nu este doar despre cină – este pentru orice ai nevoie, în orice moment al zilei.
Dar să fim clari: tehnologia, de una singură, nu va câștiga inimile românilor. Ce credem că o va face? Parteneriatele reale. Ajutăm comercianții locali să crească inteligent, să ajungă la noi clienți și să construiască un succes sustenabil. Le oferim curierilor flexibilitatea și potențialul de câștig pe care și le doresc cu adevărat. Și suntem prezenți în comunități – cum a fost transformarea vechilor genți Tazz în ghiozdane pentru școală – pentru că noi credem că impactul social trebuie să facă parte dintr-un model de business durabil.
Concluzia? Într-o piață atât de dinamică și competitivă precum cea din România, nu suntem aici să ne conformăm. Am venit să creștem – cu o platformă care livrează pe toate planurile: mâncare, retail, responsabilitate și relevanță.
3. Într-o recentă acțiune socială, Wolt România a transformat vechile genți de livrare Tazz în ghiozdane și penare pentru copii, în loc să le arunce, transmițând un mesaj puternic. Cât de important a fost nu doar să reciclați, ci și să onorați moștenirea Tazz, în timp ce începeați acest nou capitol ca Wolt? Ce a însemnat acest proiect pentru voi?
Acest proiect nu reprezintă doar un gest frumos, este angajamentul nostru față de comunități. Când am trecut de la Tazz la Wolt, nu am vrut să dăm uitării trecutul. Am vrut să îl onorăm printr-o acțiune cu adevărat valoroasă. Așa că am luat vechile genți de livrare Tazz și le-am dat o a doua viață, transformându-le în ghiozdane și penare pentru copiii aflați în risc de abandon școlar. A fost un gest care a îmbinat într-o singură acțiune sustenabilitatea, impactul social și moștenirea unui brand atât de iubit de români. A fost modul nostru de a spune: știm de unde venim și ducem acea poveste mai departe, cu sens. Dar nu a fost doar un act simbolic. A arătat exact modul în care vrem să fim prezenți în România: nu doar ca un brand tech, ci ca o parte activă a comunității.
Prin colaborarea cu World Vision România și Atelierul de Pânză, am transformat o bornă atât de importantă pentru noi, precum rebranding-ul, într-un proiect cu impact real și direct pentru oameni, oferind vechilor genți de livrare un nou scop și copiilor din România o șansă mai bună de a merge în continuare la școală.
Pentru noi, „a fi prezenți” înseamnă mai mult decât livrare rapidă sau tehnologie avansată. Înseamnă să construim un business de succes, care nu doar câștigă, dar și oferă ceva înapoi. Acesta este genul de prezență pe care o aducem în România – curajoasă, asumată și angajată cu adevărat în a produce o schimbare reală.