Microsoft, cel mai mare producător de software din lume, a lansat pe piața locală noile variante a soluțiilor pentru mediul de business, printre care Dynamics CRM Online (pentru managementul relației cu clienții – n.red.), care este oferită în regim de cloud computing, ceea ce le permite companiilor să acceseze aplicația prin internet de oriunde s-ar afla.
Potrivit reprezentanților Microsoft, România este printre cele șase țări din regiunea Europei Centrale și de Est în care soluția CRM Online este disponibilă. Achiziția acestei soluții se face prin plata unei taxe lunare de 31 de euro per utilizator. “Avem o țintă de 100 de utilizatori în primele șase luni de la lansare pentru Dynamics CRM Online”, a declarat pentru ZF Ioana Răzvan, Dynamics Business Group Lead în cadrul Microsoft România. Aproximativ 150 de companii au testat aplicația CRM Online până la lansarea oficială, a mai spus Răzvan.
“Pentru Microsoft, România este una dintre cele mai mari piețe din Europa Centrală și de Est, care înainte de criză a avut cea mai mare creștere economică din regiune”, a declarat Matej Potokar, Senior Director Microsoft Business Solutions pentru Europa Centrală și de Est. El a explicat că alegerea soluției de CRM în regim de cloud computing este eficientă din punct de vedere al costurilor, deoarece companiile nu mai trebuie să plătească pentru echipamentele hardware și mentenanță, având în vedere că informațiile sunt gestionate de la distanță șrin internet. Potokar a mai spus că Microsoft, o companie cu venituri anuale de aproape 60 de miliarde de euro, face economii de 128 de milioane de euro prin folosirea în filialele companiei a soluției Dynamics CRM Online.
Microsoft a lansat de asemenea noile variante a soluțiilor ERP
(de gestionare a resurselor companiilor – n.red.) NAV și AX.
Soluția NAV este destinată companiilor mici și mijlocii având în
prezent circa 300 de clienți, în timp ce AX se adresează
companiilor cu procese mai complexe, precum multinaționalele cu
sucursale în mai multe regiuni și țări. Potrivit reprezentanților
Microsoft compania are 50 de clienți pentru soluția AX. Microsoft a
înregistrat în ultimele 12 luni venituri în creștere cu 29% pentru
soluțiile ERP Dynamics NAV și Dynamics AX.
“Microsoft Dynamics a înregistrat o evoluție pozitivă și în țările
din regiunea Europei Centrale și de Est, având creșteri mult peste
media pieței. Numărul clienților noi de ERP a crescut cu 20% în
comparație cu anul trecut, vânzările de CRM au crescut cu 71%, iar
vânzările totale s-au majorat cu 24% față de aceeași perioadă a
anului trecut”, a mai spus Potokar.