Millennium Bank, filiala locală a celui mai mare grup financiar portughez, încearcă să atragă clienți cu venituri lunare de peste 1.400 de euro sau economii de cel puțin 20.000 de euro cu o ofertă de servicii VIP, care includ consilier dedicat, precum și produse de asigurări sau investiții personalizate.
“Acum intrăm în competiție pentru un segment de clienți cu potențial mare, oferind servicii flexibile”, spune Nuno Alves, director executiv la Millennium Bank. Pe lângă ofertele preferențiale pentru produse de economisire și creditare, clienții vor putea să investească în fonduri gestionate de ING Investment Management sau Pioneer Asset Management sau să achiziționeze asigurări de sănătate de la Eureko.
Portughezii ofereau încă de la lansarea operațiunilor, în 2007, servicii pentru clientele de private banking. Noua ofertă, numită “Prestige”, duce mai jos pragul de calificare pentru accesul la servicii VIP, în condițiile în care majoritatea jucătorilor activi pe această nișă caută clienți cu averi de cel puțin 50.000 de euro. Băncile mari au trecut în ultimii ani chiar la o segmentare a clientelei cu venituri ridicate.