Aproximativ 83% dintre utilizatorii de celulare din Marea Britanie nu au folosit niciodata telefonul mobil pentru a trimite mesaje multimedia (MMS), cu alte cuvinte fotografii, clipuri sau muzica.
Cifrele foarte mari sunt sustinute si de faptul ca aproape jumatate dintre cei interogati nu dispuneau de un telefon capabil sa trimita mesaje MMS. Ceilalti au spus fie ca este un serviciu prea costisitor, fie pur si simplu au recunoscut ca nu stiu sa foloeasca aceste functii ale telefonului (aproape 17%). Studiul a relevat faptul ca persoanele care au utilizat serviciile MMS au trimis in mare masura fotografii catre prieteni si membri familiei, nefiind prea intreresati de celelalte servicii (muzica, clipuri).