În cea de-a doua jumătate a anului 2011 au crescut numărul de linii de acces și numărul de abonați la serviciile de telefonie fixă, însă volumul de trafic și durata medie a unui apel au scăzut comparativ cu semestrul anterior, arată un raport realizat de Autoritatea de Reglementare în Comunicații (ANCOM), care ia în calcul date de la 49 de furnizori activi.
Astfel, numărul de linii de acces (posturi telefonice) a crescut în anul 2011 până la 4,69 milioane, cu 4%, aceeași creștere procentuală fiind înregistrată și de numărul de abonați, care a ajuns la 4,04 milioane.
Rata de penetrare a telefoniei fixe la 100 de locuitori (calculată ca raport între numărul total de linii de acces și numărul de locuitori ai României) a ajuns la 24,6%, în timp ce rata de penetrare a telefoniei fixe la 100 de gospodării (calculată ca raport între numărul de linii de acces furnizate persoanelor fizice și numărul de gospodării din România) a ajuns la 54,1%.
Din cele 4,69 de milioane de linii de acces la telefonia fixă, 3,84 milioane sunt instalate abonaților persoane fizice (plus 3,8% comparativ cu sfârșitul anului 2010), în timp ce 0,85 milioane de linii de acces sunt instalate la abonați persoane juridice (în creștere cu 5,4% față de anul 2010).
În 2011, volumul de trafic realizat de către utilizatorii finali prin intermediul rețelelor publice fixe de telefonie a înregistrat o scădere de 14%, ajungând la 6 miliarde minute. Astfel, traficul de voce în rețelele fixe proprii a înregistrat o scădere de 19% (până la aprox. 3,5 miliarde de minute), traficul către alte rețele fixe a scăzut cu 14% (până la 1 miliard de minute), traficul către rețelele internaționale a scăzut cu 4% (până la 280 milioane de minute), singura categorie principală de trafic care a înregistrat o creștere în anul 2011 fiind traficul de voce către rețele mobile, care a crescut cu 5% (până la 1,1 miliarde minute).
În cea de-a doua jumătate a anului 2011, fiecare apel inițiat de pe telefonul fix a durat în medie 3 minute și 10 secunde, în scădere cu 4 secunde față de prima jumătate a anului 2011. În aceeași perioadă, traficul de voce mediu lunar per linie de acces a scăzut cu 9 minute, de pe fiecare linie efectuându-se lunar convorbiri ce au însumat 1 oră și 42 minute.