Clienții ING pot să își reîncarce cartelele telefonice operate de Orange, Vodafone sau Cosmote prin serviciul de internet banking, după ce banca a dezvoltat o aplicație specială, numită e-shop. “Serviciul este disponibil 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână, clienții ING home’bank putând să își reîncarce cartela de telefon oricând și oriunde există un calculator conectat la internet”, explică ING. Practic, clientul are posibilitatea de a face reîncărcări de valori prestabilite, tranzacția derulându-se ca un transfer standard de fonduri. La final, clientul primește pe e-mail un cod de reîncărcare. Codul este valabil 30 de zile de la data emiterii.