Transformarea digitală este astăzi mai mult ca niciodată pe agenda tuturor companiilor, indiferent de dimensiune și de industria în care activează, fiind o necesitate pentru a-și păstra relevanța și competitivitatea pe piață. Tehnologia face adaptarea la noile condiții mult mai ușoară pentru că oferă o performanță ridicată la costuri accesibile. Cloud-computing-ul este una dintre tehnologiile care le permite companiile să își atingă cu ușurință obiectivele în procesul lor de transformare digitală.
„Aplicațiile de gestiune financiară, platformele de raportare și analiza de date, soluțiile de administrare a documentelor, instrumentele de securizare a datelor, sunt doar câteva din soluțiile IT ce pot fi integrate de companii în efortul de transfomare digitală sub forma unor servicii cloud. Adopția unui asemenea model prezintă multiple avantaje: scăderea costurilor, îmbunătățirea securității datelor, scalabilitatea și flexibilitatea serviciilor și o eficientizare per total a modului în care companiile operează”, a declarat Alexandru Neagu, Solution Engineering Manager în cadrul Oracle România. El a adăugat că unul dintre cele mai importante avantaje ale tehnologiei cloud îl reprezintă faptul că soluțiile informatice avansate, ce în trecut necesitau echipe dedicate de specialiști, pot fi utilizate în prezent cu ușurință și la costuri accesibile.
„Serviciile cloud oferă aceleași funcționalități tuturor clienților, indiferent de dimensiunea acestora. Practic, puteți dispune de aceleași mijloace tehnologice ca orice gigant din industrie.”
Tehnologia cloud reprezintă fundația care face posibilă ca alte tehnologii disruptive precum inteligența artificială sau RPA (Robotic Process Automation) să fie folosite în cadrul diferitelor departamente ale companiilor.
Mai multe detalii despre soluțiile cloud de ultimă generație și despre cum se pot pregăti companiile pentru provocările de mâine regăsiți în interviul de mai jos:
1. Trăim într-o lume în care soluțiile digitale capătă o importanță din ce în ce mai mare în viețile noastre, atât pe plan profesional cât și în viață de zi cu zi. În această situație, cloud computing-ul este un termen întâlnit din ce în ce mai des. Ne poți explica despre ce este vorba?
Alexandru Neagu, Oracle: În termeni simpli, discutăm despre un concept ce descrie modul în care se utilizează resurse IT, software sau hardware, oferite de furnizor sub forma unui serviciu. Nu trebuie să privim mai departe de propriul smartphone pentru a identifica astfel de exemple, de la rețelele sociale și servicii de streaming, până la stocare de documente sau jocuri online, marea majoritate se subscriu acestui model. Utilizatorul este beneficiarul unui serviciu a cărui bună funcționare este asigurată de către furnizor. Folosești Zoom pentru a organiza și participă în conferințe, fără a te preocupa de complexitatea din spatele aplicației. De exemplu, Zoom apelează la infrastructura Oracle Cloud pentru a putea răspunde numărului din ce în ce mai mare de utilizatori.
Ai așteptarea ca serviciul să fie disponibil și funcțional, fără a conta modul în care acest lucru este posibil. Am folosit exemple ce sunt la îndemână fiecăruia, dar în mod similar putem discuta despre soluții adresate companiilor, ce vizează în mod direct modul în care acestea își desfășoară activitatea.
Aplicațiile de gestiune financiară, platformele de raportare și analiza de date, soluțiile de administrare a documentelor, instrumentele de securizare a datelor, sunt doar câteva din soluțiile IT ce pot fi integrate de companii în efortul de transfomare digitală sub forma unor servicii cloud.
Adopția unui asemenea model prezintă multiple avantaje: scăderea costurilor, îmbunătățirea securității datelor, scalabilitatea și flexibilitatea serviciilor și o eficientizare per total a modului în care companiile operează. Poate cel mai important, din punctul meu de vedere, îl reprezintă accesul facil la cele mai noi tehnologii. Dispare nevoia de a avea o echipă de specialiști care să opereze sisteme informatice complexe. Serviciile cloud oferă aceleași funcționalități tuturor clienților, indiferent de dimensiunea acestora. Practic, puteți dispune de aceleași mijloace tehnologice ca orice gigant din industrie.
2. Tehnologia Oracle reprezintă alegerea a sute de mii de clienți la nivel global. În condițiile în care companiile adoptă într-un ritm alert soluții digitale, cum răspunde Oracle nevoilor acestora prin intermediul serviciilor cloud?
Alexandru Neagu, Oracle: Viziunea Oracle Cloud este una simplă: să punem la dispoziția clienților, alături de întreaga noastră expertiză, cele mai avansate tehnologii sub forma unor servicii cloud accesibile. Iar această viziune a devenit realitate. Atât global, dar și în România, putem menționa numeroși clienți ce au selectat Oracle Cloud ca fiind platforma optimă în efortul de digitalizare. Clienți care au adoptat soluții avansate de analiză a datelor sau parteneri ce au optat să își ofere aplicațiile prin intermediul Oracle Cloud, beneficiază de un portofoliu de servicii extrem de variat, de la infrastructură la servicii de administrare a datelor, analytics, integrare, dezvoltare și multe altele. De exemplu, soluția de analiză a traficului pentru centre de date a celor de la Cisco, Tetration, reprezintă una din platformele ce rulează în Oracle Cloud.
Întorcându-mă la întrebare, Oracle oferă clienților un portofoliu de servicii cloud accesibile caracterizate prin cel mai înalt nivel de performanță, funcționalitate și securitate. Tarifarea acestora se face într-un mod flexibil și transparent. Spre deosebire de alți furnizori, costul total asociat unor soluții este ușor de calculat mulțumită metricilor de consum simplificate pe care le folosim. Am eliminat costurile adiționale, ce duc adesea la un cost total semnificativ mai mare.
3. Piața serviciile cloud înregistrează o dezvoltare semnificativă, iar clienții pot opta pentru servicii similare oferite de diferiți furnizori. Ce este diferit la serviciile oferite de Oracle și de ce ar trebui să fie alese de către utilizatori?
Alexandru Neagu, Oracle: Nu toate serviciile cloud sunt construite la fel. Există o similaritate la nivel conceptual, dar dacă ar fi să intrăm în detalii veți observa diferențe considerabile între diferiții furnizori. Istoric, clienții au ales siguranța și performanța oferită de tehnologia noastră. Acestea au fost principiile dezvoltării celei de-a doua generații de servicii cloud.
Propunem cel mai variat portofoliu, Oracle este recunoscut ca lider în gestionarea datelor, în special prin prisma bazelor de date și a componentelor de tehnologie. Aceste servicii vă sunt puse la dispoziție cu doar câteva click-uri. Într-un timp foarte scurt puteți experimenta platforma noastră de integrare a aplicațiilor, serviciul de analytics, platforma de monitorizare a întregului spectru informatic și multe alte instrumente, în funcție de necesitățile dumneavoastră. Diversitatea proiectelor pe care le putem aborda este unul din motivele pentru care suntem alegerea unui număr tot mai mare de clienți.
Având controlul asupra întregii stive tehnologice, de la hardware la sistemul de operare și software, am integrat mecanisme de securitate la fiecare nivel. Același suport tehnic oferit companiilor TOP 50 îți stă la dispoziție, indiferent de consumul lunar.
Spre surprinderea multora, costul redus reprezintă unul din principalii diferențiatori în raport cu alți furnizori. Din aceste considerente, Oracle Cloud devine mediul în care din ce în ce mai mulți parteneri și clienți aleg să migreze sau să dezvolte noi aplicații și soluții software.
4. Serviciile cloud revoluționează modul în care privim resursele informatice, dar adopția poate fi anevoiasă. Cum veniți în sprijinul clienților? Ce schimbări implică în cadrul organizațiilor?
Alexandru Neagu, Oracle: Într-adevăr, schimbarea modului în care ne desfășurăm activitatea poate fi privită cu o oarecare reticență. Cred totuși că ar trebui să privim lucrurile într-un mod diferit.
Printr-o mai apropiată colaborare între diferite departamente, se pot identifica utilizări ale tehnologiei ce pot avea rezultate spectaculoase. Inteligența artificială sau automatizarea în general pot fi aplicate la nivelul oricărui departament. Aceasta este cu adevărat oportunitatea, iar companiile care sunt interesate astăzi de adopția tehnologiilor disruptive vor fi pregătite să răspundă provocărilor zilei de mâine. Atingerea unor obiective ambițioase este posibilă prin tehnologie, iar Oracle vă este alături pe întreg procesul.
Avem întotdeauna o abordare consultativă. Dispunem de o echipă locală extrem de talentată compusă din ingineri și arhitecți pregătiți să vina în ajutorul clienților pentru a înțelege și a propune soluția optimă. Hai să luăm un exemplu concret, des întâlnit în cazul companiilor din România. Indiferent de profilul sau dimensiunea societății, există sisteme informatice ce sunt utilizate în activitatea de zi cu zi: email, partajare documentelor sau sisteme specializate, fiecare răspunde unei anumite nevoi. De cele mai multe ori aceste sisteme lucrează independent, iar lipsa integrării se transpune într-un efort manual de a îndeplini anumite sarcini ce ar putea fi automatizate. Autentificare cu o parola unică, sincronizarea datelor între sisteme, crearea unui nou proces și interfețe pentru utilizatori interni sau externi, obținerea informațiilor relevante prin consultarea unor rapoarte și grafice detaliate, toate acestea pot fi implementate cu ajutorul serviciilor cloud.
Înainte de a demara orice proiect sau de a presupune costuri pentru clienți, venim în sprijinul clienților prin sesiuni demonstrative sau chiar prin construirea unei soluții minim viabile. Mai toate proiectele în care am fost implicat s-au dovedit de succes datorită acestei abordări: lucrăm împreună cu clientul, pe mediile noastre de testare și dezvoltare, pentru a construi o soluție tehnică cât mai apropiată de varianta finală. Putem astfel să identificam din faza incipientă potențiale probleme sau moduri în care putem îmbunătăți un anumit comportament, iar clientul are garanția că proiectul se vă desfășura conform așteptărilor sale.
5. Ai menționat faptul că oferiți un portofoliu extrem de vast și probabil o astfel de alegere este dificilă, dar dacă ar trebui să nominalizezi un singur serviciu care este cu adevărat disruptiv, care ar fi acela?
Alexandru Neagu, Oracle: Baza de date autonomă, fără doar și poate. Dar nu datorită faptului că reprezintă unul din cele mai importante și de succes servicii, ci datorită avansului tehnologic pe care baza de date autonomă îl are în raport cu orice alta soluție existentă. Dezvoltarea tehnologiei de administrare a informației în ultimii 20 de ani se concretizează sub forma bazei de date autonome. Folosind cea mai puternică platformă de calcul, platforma Exadata, și încorporând mecanisme de inteligență artificială, baza de date autonomă este un produs 100% administrat de către Oracle. Ca utilizator, nu iți rămâne decât să o folosești. Caracterul autonom este dat de faptul că activitatea bazei este optimizată în mod automat, permițând specialiștilor ce aveau în sarcină administrarea acesteia să se concentreze pe exploatarea informațiilor prețioase din datele colectate. Dacă în trecut era nevoie de intervenția unui profesionist cu competență tehnică pentru asigurarea unei operări optime, clienții scapă în prezent de această grijă. Poți începe prin a utiliza cantitatea minimă de resurse, un nucleu de procesare, a unei platforme pregătite să răspundă oricărui ritm de creștere, oricărei cerințe de performanță și securitate.
6. În încheiere, ai un sfat pentru companiile ce iau în calcul adopția serviciilor cloud ca parte a strategiei digitale?
Alexandru Neagu, Oracle: Soluțiile cloud ar trebui să reprezinte prima opțiune în efortul de transformare digitală. Capacitatea companiilor de a răspunde rapid schimbărilor devine esențială, iar serviciile cloud prezintă flexibilitatea, funcționalitatea, siguranța și performanța de care aveți nevoie pentru o fundație digitală solidă.