Orange mizeaza pe noi servicii pentru a-si extinde numarul de clienti

Anul viitor, operatorul de telefonie mobila planuieste sa deschida noi magazine sub brandul Orange, ridicand numarul acestora la24, fata de numai 19 in prezent. ?Vrem sa atragem noi clienti atat pe segmentul companiilor, cat si cel al persoanelor fizice si sa imbunatatim gradul de penetrare si utilizare a serviciilor de date. Acest tip de servicii asigura doar sapte procente din veniturile anuale ale companiei, comparativ cu o medie de 14% in cazul operatorilor GSM din Uniunea Europeana”, a declarat noul sef al Orange Romania.
Operatorul a lansat cu aceasta ocazie si ofertele speciale pentru Craciun. In luna decembrie, in magazinele Orange va fi disponibil si un telefon “inteligent”, SPV C500,  un SmartPhone realizat de operator in colaborare cu Microsoft. Noii abonati vor putea testa  gratuit o optiune la alegere in primele luni de abonament – _(de exemplu: 180 de minute in retea), vor beneficia de 100 de mesaje SMS pe luna in primele 2 luni sau 50 de mesaje MMS pe luna in primele 3 luni pentru telefoanele cu camera foto achizitionate. Pachetele PrePay sunt si ele la orferta: pentru cartela de 6$ creditul este de 6 dolari, iar pentru cea de 11 $, creditul urca la 12 dolari.
Orange a lansat si un concept nou pe piata romaneasca, abonamentul reincarcabil, care combina cele doua servicii obisnuite. Astfel, abonamentul costa 7 dolari si include un credit lunar de 5 dolari penmtru minute, mesaje sau trafic de date. Daca utilizatorul vrea mai mult, trebuie sa procedeze ca un posesor de cartela PrePay, anume sa reincarce cartela cu suma dorita. Acest sistem le permite si celor interesati de un sistem pre-paid sa beneficieze de posibilitatea de a cumpara telefoane la preturi speciale si sa primeasca puncte Thank You in cadrul programului de fidelizare. In perioada de sarbatori, toti cei care opteaza pentru un astfel de abonament vor primi un credit de un dolar suplimenar in primele 8 luni de abonament. Tariful este cel practicat la cartelele pre-paid.
De asemenea, Orange Romania a lansat doua noi servicii pentru posesorii de cartele pre-paid. Acestia vor putea transfera o parte din creditul lor catre un alt client Orange care a ramas fara credit. Transferul este limitat, intre 1 si 4 dolari, insa este disponibil si daca unul din utilizatori, sau ambii, se afla in roaming. Al doilea serviciu se numeste micro-recharge si este destinat celor care au ramas fara credit, au nevoie sa dea telefoane sau sa trimita mesaje si nu au destui bani. Acestia vor putea sa primeasca credit incepand de la suma de 1 dolar.
Operatorul de telefonie mobila si-a inceput activitatea in 1997, sub brandul Dialog trecand in 2002 la numele companiei-mama, Orange. Principalul actionar al Orange Romania este grupul de telecomunicatii Orange S.A., divizie a France Telecom, care controleaza 73.26% din pachetul de actiuni. Printre actionarii importanti se mai numara AIG Consortium – 20,76%, Alcatel Olanda – 2,87%, doua companii romanesti – MBL Computers si Radcom, fiecare cu cate un pachet de 1,6% din actiunile operatorului. dan.dragomir@zf.ro