In ultimii ani, destul de multi manageri de companii au inceput sa realizeze cat de importanta este comunicarea cu angajatii si intre angajati, ca premisa a functionarii eficiente a firmei.
Inclusiv in Romania, gasirea unor mijloace cat mai bune de consolidare a echipei (“team building”) a devenit un element obligatoriu in cultura de companie. Vechile abordari, in care sedintele si cateva petreceri cu participarea sefilor erau socotite suficiente pentru a mentine coeziunea intre angajati, au cedat locul unor idei mai noi, ca excursiile in varf de munte, partidele de paintball sau diverse concursuri si jocuri care stimuleaza spiritul de echipa.
Au aparut, ca atare, si la noi o seama de intreprinzatori care se declara experti in team building, gata sa inventeze si sa organizeze pentru companii activitati care se pot incadra in acest concept. Aici, inventivitatea firmelor care se ocupa de asa ceva pare a nu avea limite. De exemplu, poate fi considerat team building faptul ca niste angajati ai unei companii participa “pentru ca asa a zis seful” la o nunta, la un botez sau la o preselectie pentru o piesa de teatru, in conditiile in care totul e un scenariu pus la punct de un psiholog, iar ei sunt acolo pentru a se cunoaste mai bine, pentru a fi mai deschisi unii cu altii si pentru a-si rezolva problemele de comunicare.
“Eu concep scenarii pe baza carora realizez spectacole. In constructia spectacolelor si a diverselor personaje, discut de fapt despre problemele angajatilor, fara ca acestia sa stie cine sunt eu. In scenariile mele incerc sa ating cat mai multe dintre problemele pe care le poate avea un grup”, explica Mihai Motoiu, directorul Fundatiei Teatrul Magic, infiintata anul trecut in luna august.
Team building-ul inseamna un fel de “terapie de socializare”, dupa cum spune Mihai Motoiu, dar alaturarea celor doi termeni ii face pe cei mai multi sa o ia la sanatoasa, tocmai pentru ca ambii duc cu gandul la boala, la disfunctie. “Terapia tine insa si de veselie, de frumos. Daca, de exemplu, vine cineva la mine care sufera de bun-simt exagerat, nu putem spune ca are o boala. Eu fac un plan de atac si doar reordonez prin teatru anumite lucruri.
Cel mai scump atelier, 3.000 de dolari
Mihai Motoiu este din Onesti, are 35 de ani si a terminat trei facultati – Filozofie, Psihologie si Teatru. De la 14 ani a fost pus in situatia de a se descurca singur. “Nu-mi gaseam deloc locul si m-am indreptat spre teatru. La 14 ani am intrat in echipa unui cunoscut actor care m-a invatat multe. Apoi si eu, la randul meu, am inceput sa infiintez echipe de teatru – predam gratuit copiilor mai mici, de 6-7 ani. Nu le luam bani pentru ca nu eram autorizat, iar pe atunci existau cursuri de teatru pe la casele de cultura sau pe la cluburile pentru copii”.
In acelasi timp insa, Mihai Motoiu s-a tinut de scoala. “Am format multi oameni pentru teatru. Terapie prin teatru fac din 1998, iar la ora actuala institutia pe care o conduc are sapte oameni. Cand este nevoie, mai angajam si altii. S-a intamplat sa lucrez pentru o firma mare, care avea 800 de angajati. Cel mai mic grup cu care am lucrat a fost de cinci persoane”.
Investitia initiala a fost de 11.000 de dolari, folositi pentru infiintarea fundatiei si dotarea cu echipamentele necesare desfasurarii activitatii. Pe langa team building, Fundatia Teatrul Magic organizeaza si cursuri de actorie, regie, de marionete, de expresie corporala si dans. Acestea dureaza trei luni si costa 100 de dolari, iar clientii sunt persoane cu varste intre patru si 72 de ani.
Pana la ora actuala, pe partea de ateliere de team building, dupa cum le numeste Motoiu, fundatia a avut 15 clienti (firme din industria alimentara, farmaceutica, de bauturi racoritoare, banci), dintre care unele au apelat la serviciile lui chiar de mai multe ori. Atelierele costa intre 500 si 3.000 de dolari, in functie de gradul de dificultate, de numarul de persoane participante si de spatiul necesar.
Mergem la nunta cu colegii
Cum se desfasoara insa concret un program de team building la Teatrul Magic? In toate cazurile, angajatii firmei client nu stiu cine este Mihai Motoiu si ca ei participa la o sedinta de team building. Inainte de a concepe scenariul si de a-i intalni pe angajatii subiecti ai terapiei, Motoiu trebuie sa afle mai intai care sunt problemele cu care se confrunta cei din firma respectiva. Asa incat intra in contact mai intai cu angajatii in calitate de client al firmei lor. “Ca sa-i ajut trebuie mai intai sa stiu care sunt golurile si deficientele. Atunci cand ei vand un produs, ma duc si cumpar de la ei. Vreau sa vad cum ma contacteaza, cum ma trateaza. Abia apoi realizez scenariul, pe care il prezint sefilor si ei imi dau acordul sa merg mai departe”.
Scenariile folosite sunt foarte diverse: la o firma totul s-a desfasurat sub forma unei nunti, cu mire si mireasa, la alta sub forma unui botez. Cel mai des folosit scenariu, in special in institutiile mai sobre, ca de exemplu cele financiare, este acela al unei preselectii pentru formarea unei trupe de teatru, dintre angajati care sa puna in scena o anumita piesa/sceneta. “Angajatii stiu ca dintre ei trebuie sa aleg cateva persoane care sa joace intr-o piesa de teatru. Ii impart pe echipe intre care se naste mereu competitie. Eu caut elasticizare, dezinhibare, conectare. Daca le-as spune cine sunt s-ar inhiba, iar eu vreau ca ei sa dea ce au ei mai bun, sa fie inventivi, sa-si foloseasca imaginatia”.
In cazul scenariului cu nunta, Mihai Motoiu se prezinta ca fiind unul dintre membrii formatiei responsabile cu muzica. “Am cantat cu ei, am dansat, i-am invatat diferite dansuri si printre acestea am vorbit mult. Imi place foarte mult sa am un raport de inferioritate in raport cu ei – <eu sunt Mihai si fac pentru voi asta>. Este mult mai bine. Se deschid mult mai usor”.
Sefii au si ei probleme
Mihai Motoiu realizeaza in jur de trei-patru astfel de ateliere de team building pe an. “Stiu ca pare ca apar interesele sefilor, dar si ei au probleme. Eu apar nevoia grupului si s-a intamplat ca interesele sefilor sa nu se suprapuna deloc nevoilor reale ale grupului”, explica Motoiu.
Cei de la Fundatia Teatrul Magic au lucrat si cu oameni din inchisori sau din scoli de corectie din Romania. “Am fost si afara, in Germania, Austria, Italia, Statele Unite ale Americii. In Italia am lucrat cu o firma, dar in rest am fost in scoli, universitati, case de copii, teatre particulare. Copiii se deschid cel mai repede, adultii sunt mai reticenti. Cel mai greu a fost sa lucrez cu persoane bolnave de SIDA”.
Motoiu considera ca in Romania nu se poate vorbi deocamdata despre o piata in acest domeniu, insa ceea ce se intampla aici va urma inevitabil tendinta din strainatate, unde sunt firme de servicii specializate pe consultanta, care ofera si servicii de organizare a activitatilor de team building. diana.sava@zf.ro