Integrator de soluții IT complexe și complete, specializat pe nișa soluțiilor dedicate verticalei de Utilități cu focus pe zona de Energie, Focality are o istorie care se armonizează în mare măsură cu activitatea SAP în România. Anul acesta compania germană aniversează 50 de ani de activitate și 20 de ani de prezență pe piața locală. Deși activează sub acest nume de doar 10 ani – prin rebranding-ul Radix Communications –, integratorul Focality este, la bază, un spin-off al firmei RADIX, unul din primii parteneri SAP în România.
„Practic, se poate spune că noi ne-am născut o dată cu venirea SAP în România, pentru că primele implementări de tehnologie germană le-am realizat în 2002. Echipei Focality au decis să i se alature o parte din specialiștii SAP din RADIX și astfel s-a transmis ADN-ul tehnologic care ne-a permis să devenim cel mai important partener local pe zona de Utilități, în special pe nișa de distribuție și furnizare de energie“, explică Cezar Rusu, directorul general Focality. (foto)
Compania este astăzi Gold Partner SAP, însă pentru a accede la acest statut nu a fost îndeajuns doar focusul continuu pe competențe și experiență, ci și dezvoltarea unei abordări multi-vendor și a unei echipe puternice de specialiști.
Integrarea, o condiție-cheie pentru reușita proiectului
Astfel, în portfoliul de soluții al companiei Focality se află în prezent nu doar tehnologii SAP, ci și soluții de la cei mai importanți jucători IT la nivel global, precum IBM, VMware, Veeam, Cisco, Dell-EMC, CheckPoint, Fortinet sau HPE. Compania nu este un simplu reseller de produse hardware și software, Focality poziționându-se pe piață ca un integrator de sistem pregătit să livreze proiecte integrate end-to-end, care permit clienților finali să valorifice investițiile făcute deja în infrastructura IT.
„Focality livrează sisteme integrate, nu soluții insulare. Este un element care ne definește și care ne-a ajutat să realizăm proiecte SAP complexe, precum cele de la Enel, Hidroelectrica, Electrica Furnizare, CEZ România, DEER sau Premier Energy Grup. În astfel de proiecte, în care beneficiarul are milioane de clienți finali și sute de puncte de lucru distribuite geografic, integratorul are responsabilități mari deoarece componentele soluției trebuie să funcționeze integrat cu schimb de date în timp real și fără sincope. Fiecare soluție SAP implementată în cazurile amintite interacționează cu cel puțin alte 3-4 sisteme IT. Totodată, există foarte multe spețe și situații care trebuie modelate în cadrul implementării pentru ca aceasta, în final, să răspundă cerințelor de business ale beneficiarului“, precizează directorul Focality.
Este o sarcină care implică un efort susținut din partea integratorului de sistem, dar și a clienților, deoarece, pe de o parte, este vorba de infrastructuri IT complexe și eterogene, care includ soluții de la vendori diferiți, iar pe de alta, este vorba de domenii de activitate puternic reglementate, cu cerințe legislative stricte, care apar frecvent dacă vorbim de domeniul distribuției de energie, și cu cerințe date de piața concurențială dacă vorbim despre furnizarea de energie.
Cea mai mare echipă locală de consultanți SAP
Pentru a putea realiza proiecte SAP de amploare, Focality investește constant în dezvoltarea propriei echipe de consultanți SAP. Compania deține în prezent cea mai mare echipă de specialiști SAP certificați – peste 70 de consultanți – dar există și proiecte în care apelează la parteneri externi sau chiar la competiție.
Colaborarea cu parteneri locali sau externi, chiar și cu competiția în anumite situații impuse de cerințe tehnice complexe, dar mai ales de termenele de livrare strânse, reprezintă o practică uzitată, având ca scop final încadrarea în termene și livrarea de calitate. „Co-opetition” este o strategie viabilă astăzi mai mult decât oricând, date fiind constrângerile de piață actuale, nevoia tot mai mare de resurse specializate, diminuarea riscurilor și optimizarea costurilor.
„Prioritatea noastră și focusul companiei sunt livrarea proiectelor la timp si în condiții de maximă calitate pentru clienții noștri“, precizează Cezar Rusu.
Pentru a putea face față cererii tot mai mari de specialiști SAP de pe piața locală, Focality organizează de mai mulți ani Academia SAP, fiind printre puținii parteneri locali care investește în programe de pregătire a viitorilor specialiști.
„O dată pe an selectăm tineri absolvenți de facultăți cu profil tehnic sau economic, pe care îi angajăm. Aceștia incep cursurile de specializare în cadrul Academiei, își susțin apoi examenele de certificare, urmând ca ulterior să fie implicați în proiecte, alături de seniori care se ocupă de mentoratul lor în mod continuu.
Călătoria de la statutul de absolvent până la cel de consultant junior este de minimum de 1 an de zile, urmând apoi onboarding-ul acestora pe proiecte de suport și apoi de implementare.”
Soluții specializate pe verticale și aplicații inteligente
În cei 50 de ani activitate, SAP a dezvoltat o serie de soluții dedicate, pe verticale de business, care răspund cerințelor specifice anumitor industrii.
La rândul său, Focality s-a specializat în implementarea soluțiilor specifice verticalei de Utilități, reușind să adune în portofoliu cei mai importanți clienți din distributia si furnizarea de energie, dar și din alte verticale.
„De asemenea, soluțiile cross industry precum CRM – Cloud for Customer(C4C), BI/Analytics Cloud/ AI si solutiile de tip middleware de integrare sunt in focusul nostru, urmand o dezvoltare exploziva in urmatoarea perioada.
Un alt domeniu de interes pentru clienții Focality este cel al securității cibernetice, compania având la activ mai multe proiecte atât pe zona de protecție a infrastructurilor SCADA, cât și a sistemelor avansate pentru securizarea infrastructurilor IT tradiționale.
„Soluțiile CRM, cele de Analytics/AI, RPA și IoT, pecum și cele care adresează securitatea informației sunt direcții pe care ne vom concentra atenția pe viitor, complementar dezvoltării echipei de consultanți SAP specializați pe soluțiile verticale. Ne asigurăm astfel suportul pentru menținerea afacerii pe o evoluție ascendentă. Pentru 2022 estimez o creștere de 20% a cifrei de afaceri, iar pentru 2023 continuarea planurilor de listare pe Bursă“, a conchis Cezar Rusu, director general Focality.
Pe 6 Octombrie, Focality participă în calitate de sponsor Gold la SAP Discovery Day 2022, evenimentul anului pentru ecosistemul de clienți și parteneri SAP în România. Pentru mai multe informații accesați pagina oficială: