Digitalizarea a devenit o necesitate de necontestat în ultimul an și jumătate, iar lecțiile învățate vor continua să aibă ecou mult după încheierea crizei sanitare. Una dintre aceste lecții este că deciziile de business din prezent ne vor impacta business-ul de mâine, motiv pentru care companiile trebuie să analizeze cu atenție nevoile unei afaceri agile, gata să pivoteze în funcție de cerințele pieței și ale clienților.
Un studiu Ipsos realizat în mai multe țări europene, inclusiv în România, ne arată că nivelul de maturitate digitală și cel de leadership al unei companii au explicat gradul cu care aceasta a putut să pivoteze în 2020 spre lucrul de acasă.
Companiile cu un nivel ridicat de digitalizare și-au validat și accelerat transformarea, făcând acest lucru cu instrumente și procese digitale deja implementate pentru a încuraja angajații să lucreze de acasă. De exemplu, cu o conexiune fixă sau mobilă securizată, cu foldere partajate într-o rețea comună, cu aplicații de tipul Teams sau remote desktop connection. Totodată, companiile au mai avut la dispoziție și echipamente pentru mobilitatea angajaților, iar laptopurile, telefoanele mobile furnizate de către companie s-au numărat printre acestea. Tranziția pentru aceste companii a fost scurtă, pentru că aveau o bază stabilă pe care au putut construi.
La polul opus, pentru multe alte business-uri, momentul introducerii stării de urgență a fost doar începutul pentru gândirea unor noi procese interne, pentru construirea unei infrastructuri pentru relațiile cu clienții, introducerea instrumentelor de lucru de la distanță și colaborare, rețele web și multe altele. IMM-urile au fost, astfel, printre cele mai afectate companii, mai ales dacă luăm în calcul resursele limitate atât financiare, cât și din punct de vedere al specialiștilor IT.
Pachete ITC personalizate
Acum când lucrurile reintră într-o nouă normalitate, Orange Business Services le propune companiilor mici și mijlocii un ecosistem de soluții construit pe conectivitatea fix-mobilă, unde fiecare nou serviciu vine cu resurse bonus, reduceri la abonament, luni gratuite sau funcționalități suplimentare.
Conectivitate mobilă prin abonamentul Business Mobile și cel puțin una dintre soluțiile de internet prin fibră, tehnologiile 5G la punct fix, acces dedicat la internet sau IP-VPN. Acest ecosistem de securitate cibernetică pentru rețea și infrastructură de lucru fizică, hibridă sau virtuală poate fi benefic pentru orice companie mică sau mijlocie.
Securitate pentru conexiunile de date fixe și mobile prin serviciile Business Internet Security, Security Pro for Fixed Data și/sau Security Pro for Mobile Data, precum și sistem complet de securitate pentru infrastructurile fizice (desktop-uri, laptop-uri, servere), virtuale (mașinile virtuale din cloud) și hibride, prin Bitdefender GravityZone Cloud MSP Security.
Soluțiile de colaborare Microsoft Office 365 oferă acces la aplicațiile Office, spațiu de stocare online, conferințe video și acces securizat la intranetul companiei.
Voce fixă cu centrală virtuală prin abonamentele de telefonie fixă Business Talk Lounge alături de serviciul Business One Voice pentru funcționalitățile unei centrale telefonice fără investiții suplimentare în infrastructură.
Abonamentul de televiziune prin satelit cu acces la posturi TV românești și internaționale pe televizor, telefon, tableta sau calculator.
Mai mult, IMM-urile își pot configura pachetul personalizat de care au nevoie, totul pe o singură factură.
Adițional, chiar dacă până acum, departamentul IT avea numai atribuții strict operaționale, în ultimii ani, ca rezultat al digitalizării, au apărut schimbări importante. Acesta a preluat și conducerea inițiativelor de transformare digitală a întregii companii și gestionează proiectele IT din diferite linii de business. Transformarea digitală a business-ului poate fi un proces simplu, alături de un partener cu experiență globală precum Orange Business Services prin serviciul de consultanță și integrare IT.
.