Orice afacere care crește are nevoie de viteză de reacție ridicată și timpi de răspuns scăzuți, de aceea suportul tehnologiei este vital. Soluțiile cloud de la Romtelecom Business Solutions au răspuns perfect acestei nevoi, iar compania a adăugat recent soluția Virtual Data Center (VDC) la serviciile de conectivitate pe care le are deja în portofoliu.
ESD – ROM (Electronics Support Division) este o companie 100% românească, ce oferă servicii de service (reparații) pentru telefoane mobile, echipamente audio video, echipamente IT și electrocasnice. Compania are acoperire națională și lucrează pentru branduri importante, ca Samsung, LG și Philips și deține laboratoare care corespund celor mai exigente cerințe ale producătorilor, precum și un sistem on-line de urmărire a proceselor de intervenție.
Reprezentantă de Ciprian Bunda în calitate de General Manager, ESD – ROM are la bază filozofia utilizării celor mai performante tehnologii de către oameni talentați și muncitori, cu scopul de a asigura servicii de calitate clienților săi.
Sună la 0800 800 901 (apel gratuit din toate rețelele)
Cloud-ul este, întâi de toate, SIMPLU!
Când am început căutările pentru un furnizor de soluții cloud, ne-am gândit la Romtelecom pentru că, în primul rând, este o companie foarte mare. Prezintă încredere prin istoric, prin viitor și prin tot ceea ce face. S-a dovedit că am avut dreptate, pentru că prin reprezentantul lor de vânzări, am reușit să cunoaștem compania mai în detaliu. Pentru că acesta nu a venit singur, ci însoțit de echipa tehnică de specialiști, fiecare prezentând implicațiile și pașii care ar trebui urmați pentru nevoile noastre specifice. La final ne-am dat seama că am făcut cea mai bună alegere.
Implicarea echipei tehnice a înclinat balanța către Romtelecom
Știam că Romtelecom oferă și o perioadă de testare pentru serviciile cloud, dar noi nu am făcut uz de aceasta. Testarea s-a făcut după semnarea contractului, pentru că încrederea a fost deplină. Nu ascundem faptul că am mai discutat și cu concurența. Dar implicarea echipei tehnice și soluțiile propuse au înclinat balanța către Romtelecom.
Atunci când închei un contract pe acest domeniu, nu este suficientă doar negocierea comercială. Contează foarțe mult și partea tehnică: ce implică soluția, care sunt pașii pentru implementare, care este interacțiunea cu alte servicii – iar lucrurile acestea au făcut diferența.
La un moment dat, ne-am întâlnit cu 5 specialiști de la Romtelecom, fiecare aducând soluții pe partea lui. Lucrul acesta, pe mine, m-a încântat, pentru că noi suntem niște oameni operaționali. Și având acestă discuție cu câte un specialist din fiecare echipă, a fost mai ușor să luăm decizia.
Pașii pentru implementarea serviciului au fost foarte bine puși la punct: clienții noștri nici nu au simțit că am trecut la noua soluție. Chiar este un succes.
Te poți juca cu tehnologia fără să folosești o mulțime de echipamente.
Avem soluții integrate de la Romtelecom: conectivitate pe fibră optică și servicii cloud. Dintre serviciile cloud folosim partea de Infrastructure-as-a-Service (IaaS). Adică mașini virtuale, servere, stocare de date etc. Principalul avantaj este că nu mai este necesar să investim în suporturi hardware – încă un procesor și încă un procesor – toată partea de virtualizare și de cloud ne asigură suficientă memorie de stocare. Iar în cazul în care noi, ca să o accesăm, avem nevoie de mult mai multă putere de procesare decât poate oferi un hardware standard, intră în funcțiune virtualizarea. Adică avem posibilitatea să luăm dintr-un alt server virtualizat procesorul de care avem nevoie ca să putem accesa informațiile foarte repede. Te poți juca cu tehnologia fără să folosești o mulțime de echipamente.
Soluția tehnică solicitată de ESD-ROM a ridicat o serie de provocări:
1. Redundanța geografică
S-a solicitat existența unui server principal de producție în București și a unuia secundar într-un data center dintr-un alt oraș, situat la minim 100 Km de București. Platforma Romtelecom VDC, distribuită geografic în centrele de date proprii Tier 3 din București și Brașov a răspuns acestei cerințe.
2. Siguranța datelor
Pe lângă cele două site-uri, principal și secundar, trebuia asigurată și replicarea securizată a datelor într-o a treia locație, la sediul clientului. Specialiștii Romtelecom au instalat și configurat un server fizic conectat la rețeaua IP MPLS pentru a răspunde la această cerință.
3. Timpi de răspuns extrem de mici
Pentru a asigura replicarea în timp real a datelor, rețeaua care conectează cele trei site-uri trebuia să ofere latențe extrem de mici. Rețeaua IP MPLS a Romtelecom, cu acoperire națională pe fibră optică, a răspuns acestei cerințe.
Virtual Data Center (VDC) este un serviciu de tip Infrastructure-as-a-Service (IaaS) care oferă acces la resurse de calcul pe cea mai performantă platformă de virtualizare de server din România.
Prin VDC îți poți activa rapid unul sau mai multe servere sau alte echipamente virtuale (de exemplu router, firewall, switch virtual), în configurația dorită. Totodată, poți adăuga sisteme de operare din catalogul public său privat de template-uri, poți modifica configurațiile oricând ai nevoie, direct din puternica interfață vCloud Director.
Platforma este singura din România distribuită geografic în centrele de date Tier 3 ale Romtelecom din București și Brașov, oferind redundanță pentru Disaster Recovery & Business Continuity și disponibilitate de 99,999%, garantată prin SLA.
Susținem businessul românesc.
Sună la 0800 800 901 (apel gratuit din toate rețelele)