Noul serviciu Track&Trace oferă localizarea în timp real a corespondenței, de la preluarea ei de către poștaș și până la momentul livrării acesteia la cutia poștală a destinatarului. PostMaster, membră a Austrian Post Group și cel mai mare furnizor privat de servicii poștale din România, este primul operator cu acoperire națională care introduce acest tip de serviciu, care asigură trasabilitatea serviciilor poștale.
Prin intermediul Track&Trace, clienții au acces gratuit și în timp real la situația distribuțiilor din teren. Fiecare poștaș are asupra sa un terminal mobil prevăzut cu un scanner și localizabil prin GPS. Poștașul scanează borderoul de distribuție primit împreună cu plicurile și i se generează automat comenzile de lucru pentru ziua în curs, cu toate adresele la care trebuie să livreze corespondența. Pe parcursul zilei, poștașul scanează fiecare plic distribuit, cu cod de bare unic, moment în care aplicația înregistrează data și ora exactă a livrării, identitatea unică a trimiterii și coordonatele GPS, care vor trebui să corespundă cu adresa de destinație. Astfel se pot genera raportări în timp real, la nivel de zi, și se observă în mod clar parcursul poștașului și livrările efectuate.
“Track&Trace consolidează și mai mult unul dintre atributele cheie ale PostMaster: garanția calității serviciilor oferite, prin asigurarea integrală a trasabilității pe tot parcursul plicului. Clienții din orice domeniu vor putea accesa situații în timp real ale livrării corespondenței și vor beneficia de un instrument eficient de raportare și evaluare. Știm că pentru unele categorii de corespondență este foarte importantă certificarea livrării și a distribuției în timpul stabilit, iar Track&Trace va securiza orice angajament necesar în acest sens”, a declarat Florin Bogasieru, Director de Vânzări PostMaster.
Noul serviciu completează gama de avantaje ale oricărui client PostMaster: consultanță și optimizare resurse, livrare, control și evaluare.
Compania PostMaster (www.post-master.ro) este activă în distribuția de coresponență adresată (documente) și neadresată (materiale publicitare). De asemenea, PostMaster furnizează servicii de management al bazelor de date, geomarketing și sampling.