Începând cu 1 iulie a.c. companiile care desfășoară activități comerciale de tip B2G (business-to-government) au obligația de a emite facturile în format electronic și de a le transmite prin sistemul național RO e-Factura.
Pentru companiile care lucrează cu instituțiile de stat, acesta este un moment de maximă urgență: există o presiune de timp, dar și financiară – dacă nu sunt integrate cu sistemul e-Factura, organizațiile nu-și pot încasa facturile. Confruntate cu această situație, companiile caută soluții tehnice pentru a se conforma cu legislația.
PROCESIO vine în întâmpinarea nevoilor acestor companii, oferindu-le o soluție tehnică de integrare cu e-Factura. Prin PROCESIO, procesul de integrare se scurtează semnificativ comparativ cu alte soluții; de la facilitarea accesului la datele companiei, durează 3 zile până la finalizarea procesului de conectare.
În plus, companiile nu trebuie să opereze dezvoltări specifice, PROCESIO facilitând conexiunea dintre companie și sistemul național e-Factura și oferind garanția respectării regulilor generale de transmitere, recepționare și prelucrare a facturii electronice.
Odată finalizată integrarea cu PROCESIO, companiile își pot automatiza și alte procese de business:
- Client Churn Prediction – Analiză predictivă care poate indica momentul în care un client urmează să renunțe la o companie furnizor
- Compensation Management
- Complain Management sau Client Request – PROCESIO poate asista mai multe departamente dintr-o organizație pe mai multe paliere, cum ar fi, de exemplu, răspunsul la emailuri sau diverse solicitări. Practic, cu PROCESIO, fiecare angajat ar putea avea un asistent virtual care se ocupă de sarcinile repetitive, lăsându-i timp să se concentreze pe activitățile cu valoare adăugată.
Astfel, unul din principalele beneficii oferite de soluție este reducerea aspectelor repetitive din business – cu 60-80%. De asemenea, soluția are un impact semnificativ în optimizarea procesului de onboarding a clienților, automatizarea fluxurilor de lucru și a fluxurilor de comunicare cu clienții sau procesarea documentelor.
PROCESIO este o platformă no/low-code și full code dezvoltată de compania Ringhel. Tehnologia PROCESIO este creată pentru companii care au nevoie să construiască automatizări și integrări personalizate sau să proceseze date, rapid, cu costuri foarte reduse, indiferent de industrie – de la energie, logistică, e-commerce, insurance, finance & accounting – vizând toate departamentele, cu use-case-uri într-un spectru larg. Cu ajutorul PROCESIO, companiile pot face reduceri semnificative de costuri și își pot optimiza procesele de business.
PROCESIO are un portofoliu extins de clienți din industrii variate, dar majoritatea companiilor care au ales soluția provin din zona de utilități și alte industrii conexe. De asemenea peste 1.000 de utilizatori sunt deja înregistrați în platformă.
În perioada următoare, Ringhel și PROCESIO au obiective ambițioase, care vizează dublarea cifrei de afaceri, dar și a numărului de clienți. În acest moment, în portofoliul organizației există companii cu cifra de afaceri de peste 200 de milioane de euro; planurile Ringhel vizează extinderea bazei de clienți și atragerea și a companiilor medii, din domenii variate.
Un alt obiectiv îl reprezintă extinderea pe piețele internaționale, în contextul în care în țările din Vestul Europei procesul de digitalizare este mai avansat. În acest moment, soluția PROCESIO este utilizată deja de companii din Austria, Danemarca și regiunea DACH.