Prioritatile managementului Romtelecom pentru anul viitor sunt cresterea “obligatorie” a veniturilor, cresterea eficientei operationale si efectuarea cu maxima atentie a investitiilor, doar in acele segmente sau produse care pot aduce scaderi rapide ale costurilor pentru companie. Oficialii Romtelecom spun de asemenea ca vor fi foarte precauti in achizitii, si vor duce negocieri dure cu furnizorii pentru a obtine preturi cat mai bune.
“Prioritatea Romtelecom in 2008 este cresterea veniturilor. Vom face tot ce este posibil pentru acest lucru. Este obligatoriu sa majoram veniturile”, a declarat pentru ZF Yorgos Ioannidis, CEO al Romtelecom. Operatorul a inregistrat in 2006 venituri de 895 mil. euro, in scadere cu peste 30 mil. euro fata de 2005, iar in primele noua luni din acest an veniturile au fost de 649 mil. euro, de asemenea in scadere fata de aceeasi perioada a anului trecut.
“Un alt obiectiv major pentru Romtelecom este cresterea eficientei operationale pentru a putea opera la costuri mai mici si la o calitate mai buna. Acest lucru va prespune schimbarea unor procese, a unor echipamente pe care le folosim in operatiunile zilnice. Am putea introduce noi sisteme, investigam mai multe posibilitati”, a spus seful Romtelecom.
El spune ca eficientizarea operatiunilor este necesara pentru orice companie, dar in mod special pentru una care opereaza intr-un mediu volatil precum cel telecom si pe o piata cu o competitie atat de “acuta” precum cea din Romania.
“Ca orice organizatie, ca orice companie din lume, trebuie sa lucram permanent la imbunatatirea eficientei. Traim vremuri foarte nesigure. Si in vremuri nesigure trebuie sa fii foarte eficient, agil, rapid. Trebuie sa ai toate aceste atribute pentru a putea schimba directia in clipa in care e nevoie. Si luand in considerare ca Romtelecom este o companie mare, schimbarea directiei nu e o sarcina usoara. De aceea trebuie sa facem multe eforturi in imbunatatirea eficientei. Inca avem dificultati in aceste directii. Am planuit diferite initiative, dar nu sunt in pozitia de a le dezvalui acum”, a declarat Ioannidis.
Concurenta de pe piata de telefonie fixa a inregistrat cel mai inalt nivel din ultimii ani, competitia dura dintre Romtelecom, RCS&RDS si UPC fiind catalizata si de intrarea Orange si Vodafone pe piata telefoniei fixe. In acest an, operatorii de pe telefonia fixa au redus in mai multe randuri tarifele si au ajuns sa le ofere clientilor posibilitatea de a suna nelimitat in orice retea de telefonie fixa in pretul abonamentului. RCS&RDS nu are o asemenea oferta, insa operatorul are una dintre cele mai agresive oferte din piata intrucat nu percepe o taxa lunara pentru furnizarea serviciului de telefonie fixa si include in oferta de abonament si cateva zeci de minute de apeluri gratuite in propria retea si in cea a Romtelecom. RCS&RDS a ajuns la peste un milion de clienti pe telefonia fixa.
“Problema pietei locale telecom este ca s-a stabilizat, echilibrat la un nivel foarte scazut al tarifelor. Nu e doar o problema a Romtelecom, ci, gradual, va fi o problema pentru toti operatorii de telefonie mobila sau fixa. Venitul mediu per utilizator (ARPU) este foarte scazut fata de alte piete din regiune. Aceasta este o problema pentru intreaga piata. Sigur, operatorii de telefonie mobila vin dupa mai multi ani de crestere puternica si au acum buzunarele adanci, au la dispozitie multi bani si isi pot permite investitii. Alti operatori de telefonie fixa care au impins piata in jos par a nu avea probleme, dar vor incepe gradual sa le resimta”, explica seful Romtelecom. “In ce priveste evolutia tarifelor pe piata locala este foarte clar cum au evoluat, daca vedem ca ARPU a scazut in toate ariile de activitate: in telefonie, pe televiziune, pe internet, peste tot. Nu cred ca piata poate suporta noi scaderi ale tarifelor. Dar pana la urma piata va decide, nu sunt eu cel care va hotari. Daca piata va impune noi scaderi, trebuie sa fim pregatiti sa raspundem problemei. Iar aceasta inseamna sa fim eficienti din punct de vedere operational.”
Yorgos Ioannidis afirma ca aceasta concurenta acuta, care a dus la scaderea accelerata a tarifelor, a determinat Romtelecom sa-si revada planurile de investitii pe acest an si sa abordeze cu prudenta maxima acest subiect anul viitor.
“Am redus la doua treimi fata de planul initial planurile de investitii pe 2007. Ceea ce am facut acum si vom face si anul viitor va fi sa investim doar in ariile in care vom avea sigur crestere sau unde vom avea rezultate operationale rapide, cu o reducere a costurilor. Daca un furnizor vine la noi si ne propune sa cumparam un produs pentru ca in primele 3, 4, 5 luni vom avea o reducere a costurilor, atunci vom lua in considerare acea propunere. Daca este ceva care ne va aduce o reducere a costurilor in trei ani, nu vom face acea investitie”, spune Ioannidis. “Toti oamenii din departamentul tehnic au fost instruiti sa gandeasca atat de inovator cat pot. Sa ofere solutii care sa fie optime, bazate pe o platforma tehnica buna, dar nu in mod necesar una extrem de cunoscuta sau un brand de top.
Un exemplu este acela ca inginerii de retea experimenteaza platforme open-source. Odata ce vom experimenta si vom vedea rezultatele vom incepe sa le implementam, in loc sa mergem si sa cheltuim 3,4, 5, 6 milioane de euro pentru o platforma de aceeasi talie.”
Seful Romtelecom spune insa ca aceasta precautie, care a determinat si negocieri stranse cu furnizorii de echipamente si servicii, nu va afecta investitiile Romtelecom in prioritatile sale cheie: infrastructura de baza si cea necesara pentru serviciile internet.
In alta ordine de idei, seful Romtelecom spune ca dupa ce compania a oprit trendul de scadere pe telefonie fixa, operatorul se va concentra anul viitor si pe cresterea numarului de clienti pe acest segment. “Exista oportunitati pe piata pentru a majora numarul de linii fixe”.
Prima oferta comuna Romtelecom-Cosmote: internet si telefonie mobila
Romtelecom si Cosmote, companii detinute de grupul elen OTE, au lansat primul pachet comun de servicii destinat utilizatorilor rezidentiali si companiilor, prin care clientii obtin o reducere de 10% din pretul abonamentului pentru serviciul de internet ClickNet si din cel pentru servicii de telefonie mobila oferite de Cosmote, daca acestea sunt achizitionate impreuna. Reducerea este valabila pentru un an, la abonamentele de internet si telefonie mobila, si se aplica suplimentar promotiilor in curs. Oferta incepe de la 11,2 euro/ luna (abonament de internet si telefonie mobila, cu TVA inclus) si este valabila pana la 7 ianuarie 2008 in toate magazinele Romtelecom, Cosmote, Germanos si Internity din Romania. La acest tarif se adauga si cel al abonamentului de telefonie fixa. Oferta asigura o reducere de 10% pentru primul an, la oricare dintre cele opt tipuri de abonamente pentru segmentul rezidential si cele 16 tipuri de abonamente business ale Cosmote. Reducerea de 10% oferita in cadrul pachetului comun se aplica urmatoarelor preturi promotionale care sunt disponibile pana la sfarsitul anului: ClickNet 1 Mbps ? 7,5 euro/luna, ClickNet 3 Mbps ? 12,5 euro/luna, ClickNet 6 Mbps ? 24,5 euro/luna (fara TVA).