Zapp, singurul operator roman de telefonie mobila in sistem CDMA isi recompenseaza clientii printr-un program de fidelitate, Zapp Compliment. Conform programului, convorbirile clientilor abonati la Zapp se transforma in puncte care se acumuleaza in contul fiecaruia. Punctele pot fi transformate incepand cu a treisprezecea luna activa de abonament in minute de convorbiri, accesorii, terminale sau servicii Zapp. In cazul facturilor lunare emise dupa data lansarii programului, pentru fiecare dolar platit din valoarea facturii lunare se acorda cate un punct Zapp. Mai mult, punctele se acorda si retroactiv, pentru facturile lunare emise inainte de lansarea programului, sub forma unui bonus de start de un punct Zapp pentru fiecare 2 $ platiti, cumulati pentru toate facturile lunare achitate de la data activarii si pana la data lansarii programului.Fiecare an petrecut in reteaua Zapp este rasplatit cu cate 150 de puncte Zapp pentru fiecare terminal activ al contului (cu exceptia pachetelor Zapp Share Free, pentru care se ia in considerare un singur terminal). Dupa primele 12 luni active petrecute in reteaua Zapp, si dupa inscrierea in programul Zapp Compliment, fiecare client va primi unul din cardurile Silver, Gold sau Platinum cu ajutorul caruia va putea cheltui punctele acumulate. In magazinul virtual al portalului www.zappmobile.ro vor fi prezentate de vineri, 8 august, informatii detaliate despre programul Zapp Compliment, regulamentul de participare si catalogul actualizat permanent, care cuprinde produsele cu care pot fi schimbate punctele acumulate.