Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Cluj a amendat Volksbank cu 100.000 de lei pentru perceperea necorespunzătoare a comisionului de risc și a propus președintelui Autorității Naționale de Protecție a Consumatorilor (ANPC) suspendarea activității de creditare a băncii. “Sancțiunile au fost aplicate după ce am primit peste 500 de reclamații din partea clienților, pentru că banca nu a luat măsurile care se impun în vederea reglementării situației legate de introducerea comisionului de risc în comisionul de administrare”, a spus Mircea Radu, directorul CJPC Cluj.