Provident: Romanii sunt cei mai buni platnici din Europa

Britanicii de la Provident Financial, o companie care ofera credite de mica valoare la domiciliul solicitantului, vor sa ajunga la 300.000 de clienti pana in anul 2012. Compania va investi 11 milioane de euro doar anul acesta pentru extinderea prezentei teritoriale, astfel ca pana la sfarsitul lui 2009 sa ajunga la acoperire nationala.
“Am ajuns in prezent la 40.000 de clienti, in conditiile in care in urma cu 15 luni numaram 6.000 de clienti, ne asteptam ca aceasta tendinta de crestere sa accelereze si ca in trei ani-patru ani sa ajungem la 300.000 de clienti”, spune John Mitra, directorul de marketing si comunicare al companiei britanice International Personal Finance, care controleaza Provident Financial Romania.
Prezenta pe piata locala din 2006 in urma unei investitii de 2,4 milioane de lire sterline, Provident Financial a fost prima institutie financiara specializata in credite de consum la domiciliu din Romania. In cei doi ani de functionare, compania a acordat credite la domiciliu la peste 50.000 de persoane, numarand la sfarsitul lunii martie o baza activa de clienti de 40.000.
“Intrarea pe o piata noua este intotdeauna o provocare pentru noi datorita modelului complet diferit de business pe care il aplicam. La inceput suntem intampinati cu un anumit grad de suspiciune, de nervozitate. Nu vrem sa pretindem ca imprumutul la domiciliu este un produs care se adreseaza tuturor”, explica Mitra.
Imprumuturile acordate de Provident sunt de valoare mica, de pana la 3.000 de lei, perioada de rambursare fiind de maxim 52 de saptamani, astfel ca mare parte din clienti contracteaza mai mult de doua credite.
“Incepem prin acordarea unui imprumut de valoare mica, de obicei 500 pana la 1.000 de lei pe o perioada scurta de timp, pentru ca mai apoi valoarea finantarii sa creasca, daca clientul a platit ratele la timp. Clientii nostri din Europa Centrala si de Est contracteaza in medie cinci credite”, afirma Mitra.
Compania britanica este activa in sase tari, cumuland un total de peste 1,9 milioane de clienti la nivel mondial. Polonia este cea mai mare piata din Europa Centrala si de Est, cu peste 3 milioane de clienti care au fost imprumutati la domiciliu de Provident de-a lungul ultimilor zece ani. Piata locala inregistreaza insa cel mai mic volum de plati restante din regiune.
“In momentul de fata, romanii sunt cei mai buni platnici la nivel european, pentru ca sunt mai disciplinati si pentru ca rata de angajare este destul de ridicata. In aceste conditii, pot spune ca apetitul pentru credite al consumatorului roman a crescut tot mai mult in ultimele 18 luni”, spune Mitra.
Extinderea retelei de sucursale este unul din punctele cheie in dezvoltarea diviziei locale de credite la domiciliu, astfel ca pentru anul acesta International Personal Finance a crescut bugetul de investitii pana la 11 milioane de euro, in conditiile in care in 2006 si 2007 au fost investiti peste 8 milioane de euro in extindere.
“Acum suntem la jumatatea drumului in ceea ce priveste atingerea acoperirii nationale”, continua reprezentantul companiei britanice, adaugand ca pana la sfarsitul anului 2009, Provident va fi prezent in cele mai importante orase din tara.