Inceputul de an este optimist, de aceea in 2010 piata media
online ar putea sa creasca cu 10-15%, este de parere Laurentiu
Dumitrescu, managing partner in cadrul Digital Star, agentia de
publicitate interactiva din cadrul grupului de comunicare Leo
Burnett. El spune ca se asteapta ca si compania sa – care a luat
nastere in urma asocierii agentiei de publicitate interactiva
Emblem cu grupul Leo Burnett – sa evolueze in ritm cu piata.
“Ne asteptam numai la crestere, doar pentru noi este anul zero”,
marturiseste Laurentiu Dumitrescu despre compania pe care o conduce
si care activeaza in mediul digital, “care nu inseamna numai
online, ci si sms-marketing, touch-pad-uri si alte metode”.
Pentru acest an el estimeaza ca cifra de afaceri a companiei va fi
de aproximativ 500.000 euro, si spune in legatura cu profitul,
chiar daca nu poate da cifre pentru ca urmeaza sa faca angajari, ca
“terminam pe plus”. In prezent firma numara 7 angajati, iar in
curand numarul va creste la opt.
Piata media online este in crestere, si desi nu a ajuns inca sa
depaseasca offline-ul, multi clienti se reorienteaza deoarece
potrivit lui Laurentiu Dumitrescu exista o serie de avantaje.
“Daca in comunicarea offline dai drumul la campanie si dureaza pana
vezi rezultatele si nici nu ai timp sa ajustezi, la online poti
optimiza zilnic si poti plusa buget pe zonele unde vezi rezultate.
Poti continua experienta din offline in mediul online”, spune el.
“Se poate vedea ca tinerii sub 25 de ani s-au orientat catre
internet in detrimentul televizorului, targetul s-a mutat astfel in
mediul online”.
El mai spune ca daca online-ul continua sa creasca si print-ul sa
scada, este posibil ca in 2012-2013 pozitiile sa se inverseze. Desi
este unul dintre cele mai discutate medii, online-ul romanesc se
invarte in jurul a 15 mil. euro, in timp ce TV a atras anul trecut
circa 220 mil. euro, iar printul cam 40 mil. euro.
“In online nu faci doar engagement si vanzari directe, acest
domeniu implica mult mai multe. Daca este sa luam cazul Milka –
proiectul Kraft – I love Milka a presupus in primul rand
engagement. Un om intra, posta, transmitea informatia altor oameni
pe care ii implica. In mediul offline era mai greu sa transmiti
mesajul si sa angajezi oamenii sa intre pe site sa voteze (cel mai
frumos mesaj de dragoste)”, marturiseste el.
Despre portofoliul de clienti spune ca sunt si clienti proprii si
clienti din grup. Compania s-a orientat in special catre clienti
nume mari, pentru ca “un client mic vine si pleaca”. Cu toate
acestea, el spune ca “lucram pentru orice client daca acesta vrea
sa lucreze si are bugete”.
Clientii se gasesc de regula prin recomandari, si ei sunt cei care
vin la agentie si nu invers.
Printre clienti se numara bancile Unicredit Tiriac Bank si Intesa
SanPaolo Bank, lantul de supermarket-uri Real, producatorul de
cosmetice Avon sau producatorul de dulciuri Kraft.
“Nu facem acelasi lucru pentru fiecare client, de aceea, la noi pot
veni companii de pe acelasi segment, desi in unele cazuri depinde.
Nu poti avea si Vodafone si Orange. La offline e mai complicat”,
declara el.
Un client vine cu obiectivele si cu target-ul, iar apoi restul vine
de la agentie, ideea proiectului si modul de implementare pe care
le prezinta clientului. Pretul unei campanii depinde de proiect.
Acelasi lucru se poate spune despre numarul de oameni necesari
pentru realizarea unei campanii. Poti face o campanie buna si cu un
singur om, sutine Dumitrescu.
“In acest mediu, la pitch-uri mergi cu ideea si cu pretul. Ideea
cea mai buna este aleasa. Costul este mai putin important. Este o
solutie de business, de aceea trebuie sa faci calcule sa vezi cat
de eficient este pentru tine”, explica el.
“Inainte clientii nu erau dispusi sa plateasca. In ultimii 3-4 ani
a devenit un business”, potrivit lui Dumitru. El activeaza in acest
domeniu din 2001, cand “nu exista o industrie”. “Citeam ce se
intampla in strainatate si ni se parea din alt film”.
Ce spune Laurentiu Dumitrescu despre:
Parteneriatul cu Leo Burnett: “M-am intalnit cu Stefan Iordache, COO al Leo Burnett Group si mi-am dat seama ca gandim la fel. In acest mediu oamenii cu care lucrezi sunt foarte importanti”.
Oamenii din industrie: “Ca cineva sa aiba succes in aceasta industrie trebuie sa fie om de echipa, trebuie sa inteleaga marketing, mediul online si sa aiba idei. Nu este suficient sa fie creativ. Trebuie sa aiba o viziune pentru a putea rezolva probleme”.