Retailerul Fonomat nu mai poate vinde abonamente Orange

Orange, numarul unu pe piata locala de telefonie mobila, nu va mai prelungi contractul de distributie cu Fonomat, unul dintre cei mai mari retaileri GSM din Romania, ca urmare a deciziei operatorului de a se concentra pe extinderea propriei retele de magazine si a unitatilor deschise in regim de franciza.
“Contractul semnat initial pe o perioada de trei ani nu va fi prelungit, Orange urmand sa dezvolte in continuare reteaua de distributie prin magazine proprii (Orange shop), magazine in regim de franciza (Orange store) si pe baza parteneriatelor cu marile lanturi de retail Euro GSM si Say (Orange partner)”, a declarat pentru ZF Florin Popa – director de vanzari si distributie al Orange Romania.
Fonomat avea in toamna anului trecut o retea de peste 170 de magazine – una dintre cele mai extinse din Romania, dupa liderul pietei Germanos, care are 250 de unitati comerciale. Fonomat a fost creat printr-o serie de achizitii succesive a mai multor retele locale de retail, si care au fost ulterior integrate de fondul spaniol Ged Capital. Ultima mare achizitie a Ged Capital pe piata locala a fost preluarea retelei Plus GSM, detinuta de clujenii Razvan si Traian Cuc, in ianuarie 2008. Compania a avut in 2008 venituri de 28 mil. euro si un profit operational (EBITDA) de 0,7 mil. euro.
Cel mai mare retailer GSM independent de pe piata a pierdut, astfel, de la inceptul acestei luni, dreptul de a vinde abonamente de voce sau date pentru Orange. Compania poate comercializa insa in continuare cartele prepay ale Orange. Fonomat inregistrase in primele sapte luni ale anului trecut venituri totale mai mici cu 12%, dar spera sa obtina pana la finele anului vanzari mai mari pentru a obtine un rezultat anual mai bun, declara in septembrie 2009 pentru ZF Miguel Peralta, directorul general al companiei.
“Veniturile totale au scazut cu 12%, pana la 31 iulie. Noi speram sa incheiem 2009 cu o scadere de 6-8% fata de 2008. Veniturile noastre sunt afectate de valoarea medie mai mica a cheltuielilor facute de clienti”, declara Peralta.
Reprezentantii Fonomat nu au putut fi contactati pana la inchiderea editiei pentru a comenta informatiile.
Decizia Orange de a-si reduce la doi numarul de parteneri de pe piata locala vine intr-un context in care compania se concentreaza pe eficienta operatiunilor – avand in vedere ca telefonia mobila a fost afectata semnificativ de recesiune. “Compania se concentreaza asupra eficientei si performantei retelei de magazine, pe maximizarea avantajelor retelei de distributie pe o piata extrem de competitiva si pe respectarea celor mai inalte standarde de calitate a serviciilor oferite clientilor sai”, spune Florin Popa.
Mutarea numarului unu de pe piata locala telecom vine dupa ce compania a facut anul trecut o alta schimbare importanta, prin introducerea unui sistem de franciza care permite Orange sa controleze strict ce se intampla in magazinele partenerilor. De ce aceasta schimbare? Compania vrea ca utilizatroii sai sa aiba o “experienta de cumparare unica si unitara in toate punctele de distributie a produselor si serviciilor Orange, indiferent ca este vorba despre un Orange shop, Orange store sau Orange partner”. Orange are 98 de magazine proprii, aproximativ 800 de puncte de vanzare ale partenerilor si 50.000 de puncte de vanzare a cartelelor preplatite.