Câteva sute de mii de abonați la serviciile de internet ale Romtelecom din București vor fi chestionați până la finele acestui an dacă vor să migreze la serviciile furnizate de companie prin fibră optică, având astfel acces la viteze mai mari pe web, într-una dintre cele mai mari campanii de abordare directă a clienților desfășurate de companie.
Clienții Romtelecom sunt fie abordați de agenți de vânzări la domiciliu, fie sunați de operatori call-center pentru a li se propune schimbarea. “Confirmăm derularea unei campanii comerciale de migrare a clienților la servicii pe suport de fibră optică, în zonele acoperite din București, însumând câteva sute de mii de gospodării”, a declarat pentru ZF Ovidiu Ghiman, directorul comercial al operatorului. Potrivit datelor de pe piață, este vorba de aproximativ 500.000 – 600.000 de gospodării care se află în zone acoperite de rețeaua de fibră optică a operatorului. Romtelecom, care se află într-o luptă dură pentru clienți cu UPC, RCS&RDS, dar și cu rețele mai mici de cablu pe cea mai mare piață de servicii de date din România – București -, nu va percepe nicio taxă pentru migrare.“Această schimbare nu implică nici costuri și nici modificarea perioadei contractuale”, a spus Ghiman.
Dacă abonații acceptă trecerea la rețeaua pe fibră nu este necesară schimbarea cablurilor din locuință, ci doar, în anumite cazuri, a modemurilor dacă acestea nu sunt compatibile cu noile servicii, potrivit Romtelecom.
Trecerea la infrastructura pe suport de fibră, care se realizează doar cu acordul clienților, îi permite Romtelecom să ofere viteze mai mari pentru serviciile de date, de până la 100 Mbps. În aceste condiții clienții pot achiziționa de la companie și servicii noi, așa cum este televiziunea prin internet (IPTV). Compania vinde în această perioadă un pachet de servicii care include internet și televiziune și telefonie fixă fără minute incluse la un tarif de 57 de lei pe lună.
Cei mai mari competitori ai Romtelecom pe piața de servicii de internet sunt RCS&RDS, care este și lider de piață și UPC, compania care oferă cele mai mari viteze de descărcare a datelor dintre cei mai mari operatori de pe piață – de până la 120 Mbps.
Anul trecut persoanele fizice și companiile din România au plătit 467 mil. euro pentru serviciile de acces la internet, cu 48% mai mult decât în urmă cu un an, potrivit datelor de la Autoritatea Națională de Reglementare în Comunicații (ANCOM).
Romtelecom a avut anul trecut venituri de 655 mil. euro, potrivit datelor din raportul financiar al grupului elen OTE, acționarul majoritar.