RoNewMedia - ICEEFest: prezentările susținute de speakeri și workshop-uri (video + slideshow)

ZFCorporate și RoNewMedia – ICEEFest vă prezintă în cadrul acestei secțiuni toate prezentările speakerilor care au participat la ediția din mai 2012 a festivalului care a reunit la București zeci de specialisti ai industriei interactive globale, regionale și locale. Prezentările sunt în format video și slide show. Printre speakerii RoNewMedia – ICEEFest s-au aflat reprezentanți ai unor companii de top precum Facebook, Google sau Yahoo!.

ZIUA 1

Dezbatere: Cum se împart bugetele alocate media între publisheri și giganții din industria internetului

PANEL 1.1

Bruce Bale, Facebook: Aproape o jumătate de miliard de oameni intră zilnic pe Facebook de pe dispozitive mobile

“Aproape o jumătate de miliard de oameni intră zilnic pe Facebook de pe dispozitive mobile, iar prima pagină pe care o văd este cea de știri unde văd noutățile de la oamenii și companiile cu care sunt conectați. Facebook este acum cea mai de încredere sursă de marketing. Eu cred în ceea ce spun prietenii mei față de ceea ce spun televiziunea, radioul, sau media tradițională”

Dan Bulucea, Google: Motoarele de căutare găsesc răspunsuri relevante pentru doar 50% din căutările online ale românilor

“Sunt miliarde de căutări. Noi încercăm să înțelegem ce își doresc utilizatorii. Căutările pe care le fac atunci când se uită după anumite produse diferă în funcție de industrie, dar determină decizia de achiziție”

Nick Palmer, Mediacom Beyond Advertising: companiile trebuie să învețe să folosească eficient oportunitățile aduse de social media

“Nu că nu cred în revoluția social media, dar cred că multe branduri nu se folosesc de acest avantaj așa cum ar trebui. Pentru Nike, companie care integrează social media în comunicarea sa, pentru fiecare exemplu precum cel al Pepsi sau Redbull cred că există o mie de branduri care se folosesc greșit de această soluție”

PANEL 2.1

Steffen Erhardt, Google: Nu doar rețelele sociale au potențial. Display advertisingul este o piață fierbinte

“Creșterea pieței de display advertising (anunțuri publicitare afișate lângă rezultatele căutării) va fi una rapidă. Tot ce prevedem la nivel mondial se va întâmpla și în România. Ne așteptăm ca în perioada 2010-2020 această piață să crească de 20 de ori. La fel și în România”.

Petrilli, Facebook: Aproximativ un milion de români intră pe Facebook de pe mobil

”Companiile uită adesea că trebuie să pună pe pagina de Facebook lucruri pe care utilizatorii să dea click, nu doar informații despre companie. Trebuie să ne conectăm la audiență. Spre exemplu, nu păstrațiacelași cover photo mai mult de două-trei zile. Nu postați de 20 de ori pe zi – riscați să vă plictisiți audiența. La fiecare post ar trebui să aveți o poză. Noi toți vrem să vedem ceva înainte de a începe să citim ceva. Adăugați de fiecare dată o fotografie”.

Yann Gourvennec, Orange: social media a schimbat marketingul. L-a făcut mai respectuos și centrat pe consumator

“Soluția este simplă: creezi conținut valoros și îl pui la dispoziția oamenilor să îl distribuie mai departe. Totul ține de conținut și de modul în care determinăm oamenii să distribuie conținut interesant între ei”,

Nancy Nemes, Microsoft: Mare parte din decizii sunt luate de subconștient, iar acea parte a creierului trebuie atinsă

“Detalii precum culorile, videoclipurile, mesajele audio sau modul în care este articulat mesajul pe care vreți să îl transmiteți sunt esențiale și pot face utilizatorul să rămână sau nu pe pagina voastră de internet”.

Jaime Punishill, Thomson Reuters: orice companie are nevoie de o politică de social media

“Nu avem control asupra brandurilor indiferent câtă reclamă facem, cât intrăm în contact cu clienții în social media. Cea mai importantă lecție pe care vi-o pot da este că nu voi controlați jocul, sunteți doar un jucător”.

PANEL 3.1

Nils Andres, Marketing2Conference: companiile trebuie să reinventeze interacțiunea cu consumatorii

“Toate acțiunile și strategiile pe care o companie le folosește în social media funcționează, dar aceasta este partea teoretică. Atunci când trecem la practică este greu să le aplicăm, să convertim consumatorul, să îi facem să cumpere”.

Philip Macartney: brandurile trebuie să îi facă pe consumatori să aibă o experiență pe care n-o vor uita repede

“Ce trebuie să faceți este să ascultați, dar brandurile nu sunt cei mai buni ascultători. Brandurile trebuie să asculte, nu să îi ignore pe cei care se plâng pentru că fiecare persoană are influență. Opinia fiecăruia are influență”.

PANEL 4.1

Marta Klepka, PR & Communications Geminus: România este la coada clasamentului în ceea ce privește bugetele alocate campaniilor online

“Media cheltuielilor pentru publicitatea online în 2010 era în Europa de 30%. În Europa de Est la acest capitol în frunte se află Cehia cu un procent de 20%. România se află la coadă, cu mai puțin de 5%”.

Tatyana Firsova, IAB Russia: Start-up-urile trebuie să pregătească internetul pentru viitorii utilizatori

“Este important pentru start-up-uri să pregătească internetul pentru oamenii care urmează să îl folosească, nu doar pentru utilizatorii actuali”.

Robert Pefanis, Think Digital: Acum brandurile au posibilitatea de a intra într-un dialog cu clienții

“Un brand nu mai este ceea ce le spunem noi consumatorilor că este, ci ceea ce consumatorii își spun unii altora. Și vedem acest lucru în fiecare zi pe Facebook. Acum brandurile au posibilitatea de a intra într-un dialog cu consumatorii, să învețe lucruri pe care nu le știau despre clienți și să schimbe produse după cum spun clienții”.

Justine Toms, ABC Design & Communication: Susțineți brandurile locale pentru a face față giganților internaționali

“Nu renunțați la brandurile locale, nu renunțați la brandurile naționale puternice, faceți cum a făcut Rusia (unde companii locale domină giganții internaționali la capitolul motoare de căutare sau rețele sociale n. red)”.

Bjorn Ognibeni, managing director al BuzzRank: Companiile au nevoie de o strategie prin care să intre în dialog cu consumatorii

“Companiile au nevoie de o strategie prin care să intre în dialog cu consumatorii pentru că nu toate reacțiile sunt pozitive, există și unele negative. Astfel pot transforma consumatorii care urăsc brandul în fani loiali”.

Dezbatere: Boom-ul comerțului pe internet. Consumatorii beneficiază deja de el, dar o fac și brandurile?

Workshopuri

Bruce Bale și Alessandro Petrilli: Inside Facebook: cum poate fi folosită mai eficient platforma socială

Adda Kyrkili: Interpretarea rapoartelor Facebook și a indicatorilor KPI

Viorel Sfetea: Tech Mumbo-Jumbo: ce și cum să cereți pentru a obține cât mai mult de la aplicațiile pentru Facebook

ZIUA 2

PANEL 1.2

Justin Dewhirst, Microsoft: Vrem să mergem dincolo de ecrane, unde identitatea individului de îmbină cu media pe care o folosește

„Încercăm să vedem viitorul media ca o lume în care ecranele încep să dispară, iar noi putem să accesăm media direct în viața de zi cu zi, acolo unde suntem, într-o lume contextualizată. Astfel încât identitatea și lumea individului să se îmbine cu media pe care o folosește, prin intermediul cloud-ului”.

Alexandru Bădinici, Google: Reclamele, majoritatea video, vor folosi ca metodă de măsură „costul pe vizionare” în 2015

„Până în 2015, mai mult de jumătate din reclame vor fi reclame de video, iar elementul principal de măsurare va fi costul pe vizionare”.

Danny Bermant, Brainstorm Digital – Cum pot folosi LinkedIn pentru a crea brand awareness

„Aproximativ 2,75% dintre vizitatorii de pe LinkedIn devin potențiali clienți. Deci dacă știți cu cine vreți să colaborați, LinkedIn este foarte foarte bun în a vă aduce noi clienți”.

Sally O’Rourke, Communispace: Companiile trebuie să se comporte ca un om în rețelele sociale

„Într-o comunitate, centrul gravitațional sau scopul este comunitatea în sine. Oamenii se alătură unei comunități pentru că vor să comunice unii cu alții și cu brandul”.

PANEL 2.2

Martin Wrigley, Orange: Utilizatorii cumpără aplicații pe care le folosesc în mod constant

Să ne amintim cum cei de la Apple spuneau că au sute de mii de aplicații disponibile și Google spune acum același lucru, ziceau același lucru. Cum iese aplicația unui creator în evidență printre celelalte? Cum face dezvoltatorul ca să aducă produsul clientului pe care îl caută într-un asemenea mediu?”

Eleni Kitra, OMD Digital: Are loc o schimbare profundă în felul în care consumatorii găndesc și iau decizii

“Brandurile se cunosc foarte bine, însă nu au înțeles măsura în care se cunosc și ce efort presupune această cunoaștere. Publicăm atât de multe informații încât tot nu știm cum putem să folosim cel mai bine aceste informații în interesul brandului și al utilizatorului”.

Galvea Kelly, Mercury 360: 20% din utilizatori joacă jocuri Zynga pe sume reale de bani

„Dacă vrei să apari pe primele poziții în newsfeed-ul utilizatorilor de facebook, nu mai este suficient să scrii ceva amuzant, îți trebuie ceva care să implice oamenii, care să îi determine să revină constant la brandul tău, așa că de ce să nu folosim un joc amuzant pentru a convinge utilizatorii să revină”.

Erik Szabo, Carnation Group: Granița dintre offline și online nu mai există în 2012

„Digitalul nu este doar un format de publicitate. (…) În ziua de azi, toată lumea are acces la internet, oriunde, așa că trebuie să activitatea de promovare trebuie schimbată pentru a reflecta această nouă situație”.

Dezbatere: Digital advertising în Europa Centrală și de Sud-Est

PANEL 3.2

Adrian Stănescu, Mediamind: Factorul de creativitate acționează ca un captator de atenție

„Utilizatorii de Apple dau mai multe click-uri decât utilizatorii de Blackberry sau Android, iar performanța campaniilor în zona de mobile este mai bună decât cea pe online, dat fiind că rata de click este de 0,61% pe telefonul mobil, comparativ cu doar 0,07% pe computer”.

Emi Gal, Brainient: „Reclamele video trebuie să devină mai relevante, iar în online ele pot deveni mai relevante”

„Primul lucru pe care l-am învățat în campaniile desfășurate este că reclamele video trebuie să devină mai relevante, iar în online ele pot deveni mai relevante. În mediul online fiecare utilizator are o adresă IP, care poate fi folosită pentru targetarea reclamelor. Astfel, piața reclamelor trece de la targetarea bazată pe presupunere, folosită în vremurile televizorului, la o precizie mult mai mare, bazată pe impresiile lăsate de utilizatori în timp real”.

Yorgos Panzaris, AthensBook & GEO ADS: Locația revine în forță și aduce servicii de publictate și aplicații bazate pe locație

“În urmă cu câțiva ani publicitarii erau de părere că odată ce utilizatorul intră pe internet locația devine mai puțin importantă deoarece în mediul online geografia devine irelevantă, însă în ultima vreme locația a început să capete din nou relevanță. Serviciile de publicitate bazate pe locație și pe localizare oferă o mai mare relevanță a aplicațiilor pentru utilizatorii de internet pe telefonul mobil”.

Constantine Abazis, Publisto: Un mediu interactiv solicită conținut interactiv

„Dacă avem un mediu interactiv, precum cel din tablete, poate că nu ar trebui să dezvoltăm doar conținut în sensul clasic”.

Dan Petre, D&D Research: Companiile vor majora și chiar dubla bugetul de comunicare online în 2012

“Aproximativ 70% din companii intenționează să își majoreze bugetul pentru campaniile de comunicare online cu 50%-100% în 2012. Companiile care apelează la comunicarea online pentru campaniile lor sunt mulțumite de rezultate, aproximativ 60% din companiile care au lucrat cu agenții de comunicare online în 2011 au fost satisfăcute de această colaborare”.

Workshop-uri

Jaime Punishill: Campanii de social media la companii globale precum Citibank sau Thomson Reuters

Doina Costache: Oportunități în mobile advertising în România

Sebastian Văduva: Aplicații. Introducerea aplicațiilor pentru mobil în mixul de marketing digital

Marcel Vass și Jan Cifra: Viitorul paywall-ului și al conținutului gratuit

Marta Klepka și Malgorzata Antosik: Noua abordare a web analitycs

Tasos Kafkalias: Eliberați creativitatea: creați ușor și eficient campanii rich media

Dan Vișoiu: Antreprenoriat: finanțarea prin intermediul business angels și fonduri de private equity sau venture capital

Valentin Oeru: Soluții pentru măsurarea campaniilor online

ZIUA 3

Dezbatere: VOD și viitorul televiziunii

PANEL 1.3

Denny Vaughan, Skype: Avantajul Skype este gratuitatea

“Avantajul Skype este gratuitatea. Tu folosești Skype să comunici cu un prieten, acel prieten va folosi Skype să comunice cu altcineva și așa mai departe. Pe Facebook utilizatorii au o listă de cinci persoane cu care vorbesc constant. Pe Skype aceasta are 12 persoane”.

Robert Berza, CME: Când piața de advertising s-a oprit din creștere am decis să mergem către zona de conținut plătit

“O audiență creată de conținutul distribuit pe diferite canale, pe televiziune, pe internet, pe mobil, pe conturile de Facebook, pe Twitter, pe baza căreia Voyo vrea să facă bani”.

Ligia Gheorghiu, product manager la SeeNow: Vedem SeeNow ca pe un mall de conținut video

”Viziunea SeeNow este aceea de content marketplace, un fel de mall de conținut. Practic clientul vine pe SeeNow pentru conținutul pe care vrea să îl acceseze, dar poate descoperi recomandări, posibilități noi de consum. Brandurile de content găsesc aici toată infrastructura necesară și un time to market foarte scurt. Ne place să credem că am creat prin SeeNow un ecosistem”.

Pawel Kolenda, IAB Polonia: Utilizarea computerului este cel mai important lucru pe care oamenii îl fac atunci când se uită la televizor

Se canibalizează media online cu televiziunea? Doar 8% dintre respondenți au declarat că intră pe internet în timpul reclamelor de la televizor. Nivelul de canibalizare este redus și colaboarea dintre cele două medii este benefică”.

Panel 2.3

Josh Partridge, director în cadrul Yahoo!: Începem să vedem migrarea banilor dinspre TV spre online

“Cu cât penetrarea internetului crește cu atât se deschid noi oportunități pentru advertiseri și și mai mulți bani vor fi canalizați către online. Cel mai dinamic sector este mobile advertising-ul și vom vedea și în acest caz o migrare a bugetelor”.

Oskar Laufer, IBM: loializarea clienților este foarte importantă pentru multe companii

“Companiile au așteptări mari de la prezenta lor pe internet. De obicei retailerii și companiile concentrate pe consum pierd mulți bani dacă imaginea lor în mediul online nu este atrăgătoare, iar răbdarea consumatorilor și atenția pe care o acordă sunt foarte scurte”.

Grzergorz Wojcik, MIH Internet Europe: Oferiți-i cumpărătorului o experiență cât mai simplă atunci când face achiziții

“Atunci când oamenii au luat decizia de a cumpăra vor acel lucru chiar atunci, vor să le fie livrat cât mai repede, și dacă nu îl pot avea intervine frustrarea față de produs, față de vânzător. Astfel, e-commerce-ul trebuie să țină cont de această dorință a cumpărătorului de a avea cât mai repede produsul respectiv“.

Radu Georgescu, Gecad: Zona de confort are nevoie de stress, iar companiile trebuie să facă schimbări în mod constant

„Zona de confort te va omorî, îți va omorî compania. În momentul în care intri în zona de confort, în momentul în care esști fericit, în momentul în care angajații tăi sunt fericiți, compania ta începe să moară, încet dar sigur”.

Adrian Stănescu, paysafecard.com: viitorul banilor este în metodele alternative de plată

„Banii electronici sunt banii care stau în calculatoare, în servere, în sediile băncilor, banii care nu circulă în formă fizică. În SUA, majoritatea banilor e doar în formă electronică, iar cash-ul ca atare circulă foarte puțin”.

PANEL 3.3

Stuart McLennan, BBC: Nu contează cum te uiți ci la ce te uiți

„Dacă ești un publicitar, e simplu, tot ce trebuie să faci e să îți pui brandul lângă conținutul pe care îl consumă utilizatorul, dar întrebarea este: ce consumă utilizatorul respectiv, și în ce mediu?”

Marta Usurelu, Biz Magazine: Inovația nu este o chestiune de noroc, ci un demers strategic

Marcel Vass, Piano Media: Conținutul online se monetizează mult mai greu decât cel din print

„Utilizatorii, care sunt interesați doar de o anumită parte a conținutului disponibil online, nu consideră că ar trebui să plătească pentru acel conținut când există alte părți ale internetului, complet gratuite”.

George Catrina, Samsung: Ce înseamnă smart TV

„Ce aduce nou un smart TV pentru consumator? Funcții precum search, pe YouTube, pe Facebook și pe alte motoare de căutare, posibilitatea de a rula diferite tipuri de aplicații care oferă acces la conținut de orice fel, interactivitate și comunicare personalizată”.