Pagina de Internet a companiei Swissair a fost declarata cel mai mai bun site web al unei linii aeriene europene, se arata intr-un comunicat de presa al societatii.
Potrivit studiului intocmit de eMarketer, liderul mondial al furnizorilor de statistici privind industria Internetului, site-ul companiei Swissair se plaseaza pe locul cinci in clasamentul tuturor liniilor aeriene din lume.
Specialistii de la eMarketer au analizat paginile de Internet care apartin unui numar de 150 de companii de transport aerian de nationalitati diferite.
Printre criteriile luate in considerare in efectuarea studiului s-au numarat design-ul, usurinta de a naviga, serviciile destinate clientelei si caracteristicile specifice fiecarei pagini.
“Sunt incantat de rezultatul obtinut de Swissair pe Internet”, a declarat imediat dupa publicarea studiului, presedintele companiei elvetiene, Philippe Bruggisser.
“In viitor, Internetul va juca un rol tot mai important in industria transporturilor aeriene. Swissair stie acest lucru si va face tot posibilul ca site-ul sau web sa fie considerat in continuare drept unul foarte apropiat de clienti”, a adaugat Bruggisser.
Conducerea Swissair estimeaza ca in anul 2000, vanzarile de bilete de avion prin intermesiul site-ului www.swissair.com vor aduce companiei venituri de peste sapte milioane de dolari, cifra care in 2001 ar putea depasi 50 de milioane USD.