Colaborarea dintre producătorul pufuleților Gusto, compania Phoenix, și agenția de relații publice The Practice a început în urmă cu mai bine de un an, mai exact în luna mai, la recomandarea agenției de publicitate, Publicis România.
Referințele au venit pe baza rezultatelor obținute de campaniile realizate de agenție pentru clienții din categoria bunurilor de larg consum, cu precădere pe zona de food&drink, consideră Gabriela Lungu, managing partner al The Practice. “Cei de la Publicis, cunoscând obiectivele clientului de a transforma Gusto dintr-un produs extraordinar într-un brand pe măsură, au intuit corect necesitatea unei campanii de relații publice care să întregească mixul de comunicare”, spune șefa The Practice, agenție care are șapte angajați dedicați clienților și a înregistrat anul trecut o cifră de afaceri de 1,1 mil. euro.
Patru agenții de comunicare au contribuit la dezvoltarea campaniei pro optimism pentru pufuleții Gusto. Agenția de publicitate Publicis a realizat două spoturi TV care au rulat în paralel pe baza unui mix de media alcătuit de compania Optimedia, ambele agenții fiind parte a grupului de comunicare Publicis. Campania de relații publice a fost realizată de The Practice, în timp ce suportul online al campaniei de PR a fost asigurat de agenția de comunicare interactivă iLeo, agenții care fac parte din grupul de comunicare Leo Burnett.
Poziționarea pe teritoriul optimismului a pufuleților Gusto a fost identificată de Publicis. “Ulterior, pe baza acestei poziționări, The Practice a dus mai departe ideea optimismului, transformând brandul într-unul militant, cu marea misiune de a pune un zâmbet pe fețele românilor”, explică Gabriela Lungu.
Expunerea media a făcut ca această campanie să aibă o audiență totală de peste 15 milioane de oameni și să contribuie la creșterea vânzărilor într-un an foarte dificil.
“Bugetul campaniei nu-l putem comunica, dar ceea ce putem spune este că am avut un return on investment foarte bun, de circa 4:1.”
Anul trecut, compania Phoenix a avut o cifră de afaceri de 19 mil. euro, nivel similar cu cel din 2008 în euro, iar în primele cinci luni a rulat afaceri de 8 mil. euro, cu 6,5% mai mare față de perioada similară a anului trecut. Proprietarii companiei sunt oamenii de afaceri Eliodor Apostolescu și Cătălin Nour.
Campania pufuleților Gusto i-a adus agenției The Practice trei trofee la concursurile internaționale de relații publice: trofeul Gold Sabre pentru Europa de Est la Sabre Awards 2009/2010, Leul de Argint la Cannes Lions și cel mai recent, trofeul la categoria “Consumer PR for an existing product”, în cadrul competiției IPRA Golden World Awards.
“La Cannes am înscris doar ceea ce am făcut în primele luni de comunicare (practic lansarea brandului Gusto), dar campania pro-optimism nu s-a terminat – ea continuă și astăzi, la intensitate mai mare sau mai mică, în funcție de planul de comunicare”, spune Gabriela Lungu, care precizează că anul acesta cea mai vizibilă campanie Gusto va fi cea pentru pufuleții Mega-Surprize.
Pentru 2010, șefa The Practice spune că își dorește să integreze în portofoliul agenției clienți din zonele ne-acoperite, de exemplu domeniul financiar-bancar.
Printre clienții companiei se numără în prezent Bergenbier, Bebeloo, Carpatcement, Colour, Cord Blood Center, Eurocopter, Gusto/Phoenix, Hochland, KLM, Prigat, Reader’s Digest, Starbucks, Varta, VES, World Vision.
“Estimăm o cifră de afaceri la același nivel cu 2009, dar o revenire în ce privește marja operațională (care a scăzut simțitor anul trecut) ne dorim să ajungem măcar la nivelul anului 2007.”