Multi manageri au o problema: oamenii foarte buni din echipele de decizie nu isi comunica intotdeauna ideile- din timiditate, de teama sa nu fie luati in ras, sau gandindu-se ca ar putea sa-si pericliteze cariera.
Astfel, o serie intreaga de idei revolutionare, care ar putea aduce profit companiei, se pierd irecuperabil. Pentru a evita aceasta problema, o companie start-up din California a venit cu solutie simpla: participantii la sedinte pot beneficia de un sistem de comunicare complet anonim prin care sa isi faca cunoscute opiniile.
Compania Interactive Meeting Solutions (IMS0 s-a specializat in organizarea de sedinte importante. Compania le ofera tuturor participantilor cate un laptop, conectat wireless la o retea de comunicatii interna. Astfel, pe langa comunicarea verbala, fiecare participant isi poate exprima anonim ideile cu ajutorul computerului. Cu alte cuvinte, un fel de chat pentru afaceri.
“Nu trebuie sa ii faci pe subalterni sa se simta dominati. Oamenii trebuie sa aiba posibilitatea de a-si exprima ideile”, a spus seful IMS. Sistemul are insa si o latura nedorita. Profitand de anonimat, oamenii nu s-au abtinut: au inceput sa transmita mesaje care nu aveau legatura cu subiectul discutiei sau chiar au facut glume deplasate in timpul sedintelor.
“Nu cred ca e problema noastra. Cred ca astfel de oameni nu ar fi trebuit sa fie invitati la o sedinta importanta”, a explicat seful IMS. Acest gen de comportament ar putea insa sa fie chiar vina managerului”
In cele mai multe cazuri, sedintele sunt vazute ca intalniri unilaterale, in care sefii spun ceea ce trebuie facut. Iar in multe cazuri chiar sefii se tem sa recunoasca ca nu stiu sa rezolve o problema, apreciaza la randu-i un specialist al OpenMic, companie specializata in videoconferinte. UN LUCRU ESTE SIGUR,aNSa:
tehnologia nu poate face nimic daca oamenii nu sunt prosti.
“Degeaba ai cele mai avansate sisteme IT sau organizezi cele mai interesante reuniuni: daca nu ai un lider potrivit, orice discutie se duce de rapa”, a explicat presedintele Booher Consultans, firma specializata in comunicarea dintre manageri si angajati. “Liderul trebuie sa fie puternic, talentat si sa stie sa adune ideile si sa le fructifice. Tehnologia nu poate face asta”, a explicat ea.
Business Hi-Tech
Timizii nu mai trebuie sa se abtina
Multi manageri au o problema: oamenii foarte buni din echipele de decizie nu isi comunica intotdeauna ideile- din timiditate, de teama sa nu fie luati in ras, sau gandindu-se ca ar putea sa-si pericliteze cariera.Astfel, o serie intreaga de idei revolutionare, care ar putea aduce profit companiei, se pierd irecuperabil