Obligația impusă operatorilor de telefonie mobilă de a reduce tarifele practicate atunci când clienții lor călătoresc în altă țară membră a Uniunii Europene (roaming) a dus la reducerea facturilor, însă nu a “remediat absența concurenței pe piața serviciilor de roaming”, astfel că din 2014 companiile telecom va trebui să respecte reguli și mai dure, a declarat Neelie Kroes, comisarul european pentru agenda digitală.
Comisia Europeană a prezentat o propunere potrivit căreia de la 1 iulie 2014 clienții serviciilor de telefonie mobilă vor putea încheia un contract mai ieftin de servicii telecom în roaming, separat de contractul de servicii de comunicații mobile naționale, păstrându-și însă numărul de telefon.
“Propunerea ar oferi, de asemenea, operatorilor de rețele mobile dreptul de a utiliza rețelele altor operatori din alte state membre, la prețuri reglementate, încurajând astfel concurența”, potrivit unui anunț al Comisiei.
ãAceastă propunere abordează cauza principală a problemei – absența concurenței pe piețele serviciilor de roaming Ð oferind consumatorilor o gamă mai largă de opțiuni și facilitând accesul operatorilor alternativi la piața serviciilor de roaming. Ea va avea ca efect imediat și reducerea prețurilor pentru serviciile de date în roaming, domeniu în care operatorii realizează în prezent marje de profit scandaloase”, a declarat Neelie Kroes.
Pentru acoperirea perioadei de tranziție, propunerea prevede reducerea graduală a actualelor plafoane tarifare ale prețurilor cu amănuntul pentru serviciile de voce și de SMS și introducerea unui nou plafon tarifar al prețurilor cu amănuntul pentru serviciile mobile de date.
Până la 1 iulie 2014, consumatorii de roaming ar urma să plătească maximum de 24 de cenți pe minut pentru efectuarea unui apel, maximum de 10 cenți pe minut pentru recepționarea unui apel, maximum 10 cenți pentru transmiterea unui SMS și maximum 50 de cenți per megabait (MB) pentru descărcarea de date sau navigarea pe internet în timpul călătoriilor peste graniță (cu facturare per kilobait utilizat).