Zapp, brandul sub care activeaza din 2001 compania Telemobil, ar putea disparea rapid de pe piata, imediat dupa ce Consiliul Concurentei isi va da acordul final pentru preluarea operatorului de catre Cosmote, numarul trei pe piata de telefonie – spun analisti chestionati de ZF.
“Exista semne evidente pe piata, precum reducerea brusca a publicitatii pentru Zapp pe toate canalele media, ca liderii de la Cosmote ar putea opta sa renunte la brand”, spune Iulian Circiumaru, consultant al companiei A.T. Kearney.
Cosmote a anuntat achizitia Zapp in iunie, iar aprobarea Concurentei – considerata “o formalitate”, este asteptata pana la finele anului. Cosmote a platit 61 mil. euro pe actiuni si a preluat datorii de 146 mil. euro.
Trec la T-Mobile?
O alta varianta vehiculata pe piata este pastrarea Zapp ca sub-brand pentru servicii de internet pentru firme, insa aceste optiuni par a avea putine sanse in conditiile in care OTE promoveaza puternic brandul pe care l-a impus in Balcani – Cosmote.
O alta varianta care scoate din calcule Zapp este cea a transformarii Cosmote si Zapp in T-Mobile, brandul de telefonie mobila al Deutsche Telekom, optiune pe care pariaza, spre exemplu, Raluca Milin, fost sef de vanzari al UPC si de comunicare al Connex (Vodafone).
“Cred ca in curand vom auzi mai degraba de T-Mobile” spune ea.
Insa care va fi impactul preluarii Zapp asupra competitiei de pe piata locala telecom?
“Pe segmentul de voce impactul asupra competitiei va fi unul marginal, avand in vedere profilul si volumul clientilor Zapp pe acest sector. Cel mai probabil, o optiune pentru managementul Cosmote este aceea de a restructura portofoliul de produse pe voce al Zapp si sa-l alinieze la ofertele Cosmote. Conturile mari ale Zapp ar putea beneficia de o oferta personalizata”, estimeaza Iulian Circiumaru.
Prin achizitia Zapp “Cosmote nu a facut decat sa-si repare propria greseala, faptul ca nu si-a adjudecat la timp o licenta 3G”, puncteaza Raluca Milin, care se asteapta la schimbari pe piata datorita combinatiei dintre licenta 3G si CDMA – “o combinatie unica si ireplicabila”.
Cosmote ar putea adopta o strategie a preturilor mici pe internet mobil
Zapp acopera mediul rural si urban cu o retea in tehnologie CDMA, cu viteze maxime de download al datelor de 3,1 Mbps. Dupa castigarea licentei 3G in fata Cosmote, Zapp a construit o retea care acopera cateva zeci de orase si care asigura viteze de pana la 7,2 Mbps pentru descarcarea datelor. Acesta este segmentul pe care Zapp ar putea face diferenta, crede reprezentantul companiei de consultanta A.T. Kearney.
“Prin licenta 3G Cosmote va deveni un competitor serios pentru Orange si Vodafone, mai mult decat ar fi putut fi Zapp de unul singur, ca un operator independent. Efectul imediat si un raspuns al managementului jucatorilor de pe piata ar putea fi o repozitionare a produselor reflectata in principal in preturi mai mici sau calitate mai mare la preturi mai mici. O asemenea abordare ar putea fi si mai vizibila in cazul in care Cosmote se va decide sa adopte strategia preturilor mici pentru date, asa cum a facut si pentru segmentul de voce”, spune Circiumaru.
Avand mereu la dispozitie resurse financiare limitate, Zapp s-a remarcat pe piata prin abordari care au spart tiparele pietei – fie prin gama de servicii, fie prin maniera de comunicare.
Toate acestea ar putea disparea odata cu integrarea Zapp in Cosmote, cred analistii.
Ce mai ramane din oferta Zapp
“Totul depinde de viziunea pe termen lung a managementului Cosmote in ce priveste portofoliul de produse. (…) Sunt multe intrebari care au nevoie de un raspuns, nu doar daca serviciile vor fi mentinute sau nu. Daca sunt mentinute, vor fi pastrate ca produse de sine statatoare sau ca extraoptiuni. Exista sinergii cu produsele Cosmote, exista potential de vanzare catre clientii actuali ai Cosmote sau sunt riscuri de canibalizare intre oferte”, spune reprezentantul A.T. Kearney.
Contactate de ZF, Cosmote si Zapp nu au oferit detalii privind stadiul procesului de integrare. Potrivit unor surse de pe piata momentan toate proiectele sunt in asteptare, in asteptarea acordului de la Concurenta.
Ce produse si servicii ale Zapp risca sa dispara
- “bipul garantat” – chiar si cu credit zero, utilizatorii solutiei prepay de la Zapp pot apela pentru cateva secunde in alte retele, pentru a putea fi sunati inapoi. Practic, clientii Zapp nu pot decat sa “dea bip”, dar nu pot vorbi. Este foarte posibil ca utilizatorii Zapp sa nu-si mai poata incarca creditul cu apeluri din reteaua Cosmote, intr-o prima faza
- apeluri pe messenger – clientii Zapp pot apela si pot fi sunati la randul lor pe telefonul mobil de un utilizator care e conectat pe Yahoo! Messenger de pe calculator. Zapp e unul dintre putinii operatori din lume care permit aplicatii de voce prin internet de pe mobil
- “bipul 3G” – este solutia originala adoptata de Zapp la cerintele clientilor care folosesc cartele sim 3G de la companie in telefoane mobile performante de pe care insa nu pot folosi serviciile de voce, ci doar de internet. Astfel, Zapp a hotarat sa le permita clientilor sa “dea bipuri” de mobil pentru a fi sunati inapoi – o solutie care in mod clar este unica pe piata
- “veniti cu modemul de acasa” – avand mereu la dispozitie resurse financiare limitate la dispozitie, Zapp si-a incurajat mereu mai mult sau mai putin transparent clientii interesati de serviciile 3G sa vina la operator si cu modemuri compatibile de la Orange sau Vodafone, sugerand ca aceastea ar putea fi “decodate” pentru a fi utilizate cu cartelele Zapp