UniCredit Tiriac a ajuns sa aiba peste 60.000 de utilizatori pentru serviciul de internet banking, dupa ce in primul trimestru a atras de trei ori mai multi clienti decat in perioada similara din 2008. Banca spune ca numarul clientilor care s-au abonat la serviciul de internet banking in primul trimestru a fost de 4.000, triplu fata de T1 2008. Banca nu percepe un comision lunar pentru acest serviciu clientilor individuali, insa la primirea dispozitivului digipass (care genereaza codurile necesare pentru autentificare) trebuie depusa o garantie de 20 de euro. Suma este restituita la renuntarea la utilizarea aplicatiei si predarea dispozitivului digipass. UniCredit Tiriac a extins functionalitatea serviciului de internet banking, permitand modificarea limitelor de retragere de pe cardurile de debit si de credit, modificarea ordinii conturilor atasate la card sau refuzul la plata in cazul tranzactiilor contestate.