Multe orașe din România se confruntă cu infrastructuri învechite și slab digitalizate, ceea ce face dificilă detectarea pierderilor de apă și energie în timp util și duce în final la creșterea costurilor. Digitalizarea infrastructurii poate rezolva o parte semnificativă a acestor provocări. Prin integrarea tehnologiei, administrarea rețelelor de energie și apă poate trece de la o abordare reactivă la una predictivă, în care intervențiile sunt făcute planificat și rapid, cu costuri operaționale mai mici. Platforma Hubgrade, dezvoltată de Veolia, permite monitorizarea în timp real și prioritizarea intervențiilor, oferind administrațiilor locale un ”tablou de bord” complet, cu o creștere a eficienței operaționale de până la 20%. Cum funcționează soluția propusă de Veolia în acest sector și cum poate ajuta în lupta cu reducerea pierderilor și eficientizarea operațiunilor, într-un interviu realizat de Ziarul Financiar cu Valentin Zaharia, Director Tehnic și Dezvoltare Veolia România și specialist Hubgrade.

1.         Care credeți că sunt principalele provocări în gestionarea resurselor de energie și apă cu care se confruntă orașele din România în prezent? Care sunt principalele surse de pierderi?

Cele mai mari provocări țin de lipsa de vizibilitate asupra consumului real de resurse și de dificultatea de a detecta pierderile în timp util, pornind de la faptul că multe orașe din România se confruntă cu o infrastructură învechită, suprasolicitată și slab digitalizată.

Lipsa acestor sisteme integrate de monitorizare face ca pierderile de apă și energie să rămână adesea nedetectate sau să fie gestionate cu întârziere, rezultând apoi în costuri ridicate și servicii instabile pentru consumatori. Dar parte dintre aceste probleme, atât pentru operatori, cât și pentru consumatorul final, se pot rezolva prin digitalizarea infrastructurii existente.

Noi vedem digitalizarea ca pe o piesă esențială în eficientizarea acestor sisteme, iar Hubgrade, platforma dezvoltată de Veolia, permite monitorizarea în timp real a consumului de apă și energie, analiza automată a deviațiilor și prioritizarea intervențiilor acolo unde este cu adevărat nevoie.

În proiectele în care Grupul Veolia a implementat diferite module Hubgrade, rezultatele s-au îmbunătățit considerabil. Spre exemplu, în Orientul Mijlociu, implementarea soluției a condus la o reducere de peste 8% a costurilor cu energia, economii de apă de 6,5% și peste 20.000 de tone de emisii CO₂ evitate într-un singur an. Credem că este direcția în care trebuie să meargă și orașele din România: decizii bazate pe date, intervenții rapide, mai puțină risipă.

2.         În cazul Bucureștiului, care este starea infrastructurii de apă și care sunt principalele probleme cu care se confruntă sistemul?

Din perspectiva eficienței energetice și a utilizării sustenabile a resurselor, provocările în București, la fel ca în multe alte orașe mari, sunt legate de complexitatea infrastructurii existente și de nevoia de modernizare continuă. Așa că, în acest context, integrarea tehnologiilor de monitorizare și gestiune inteligentă devine esențială pentru reducerea pierderilor de apă și energie, pentru că în lipsa unei imagini de ansamblu, administrațiile locale sunt constrânse să intervină reactiv, de cele mai multe ori tardiv și cu costuri mari. Veolia poate controla și gestiona astfel de sisteme prin platforma Hubgrade, care ne permite o vizibilitate completă asupra rețelelor și ajută administrațiile locale să prioritizeze intervențiile pe criterii obiective.

3.         Ce este Hubgrade și cum ajută la reducerea pierderilor de energie și apă? Cum poate fi folosită tehnologia Hubgrade pentru a crește eficiența administrației locale și calitatea serviciilor către consumatori?

Hubgrade este platforma digitală dezvoltată de Veolia pentru monitorizarea și optimizarea consumului de apă și energie, combinând expertiza umană cu analiza digitală avansată. În esență, este un centru de comandă care colectează date în timp real de la mii de senzori din rețea, despre debite, presiuni, temperaturi, consumuri, și le analizează cu ajutorul algoritmilor pentru a identifica rapid deviațiile sau riscurile de avarie. Toate acestea sunt integrate într-un ecosistem complet digital, în cadrul Hubgrade Center, de unde operatorii controlează în timp real stațiile de  pompare, producția de apă sau de energie, intervențiile din teren sau planul de mentenanță.

Administrațiile locale au astfel un tablou de bord operațional, care le permite o bună planificare și intervenții rapide. În funcție de specificul proiectului, eficiența operațională poate fi îmbunătățită cu până la 20%, prin reducerea pierderilor și optimizarea consumului. Pentru consumatori, avantajele se materializează în diminuarea întreruperilor în furnizare și accesul la servicii performante. În paralel, Veolia oferă soluții integrate de producție și furnizare a energiei termice din surse regenerabile, cum este soluția GeoExchange, care asigură încălzirea, răcirea și apa caldă, valorificând energia geotermală de suprafață.

4.         Cu cât se pot reduce costurile de administrare a infrastructurii prin folosirea acestui sistem? Comparativ, care sunt costurile de implementare ale acestei tehnologii?

Reducerea costurilor depinde de specificul fiecărei locații, de complexitatea și de starea rețelelor înainte de digitalizare, iar impactul acestei tehnologii se observă în primul rând la nivelul costurilor de administrare a infrastructurii. De pildă, în proiectele unde rețeaua este foarte veche și cu pierderi mari, prin efectul conjugat al sistemului Hubgrade și al investițiilor în modernizare, se obțin reduceri substanțiale ale cheltuielilor cu mentenanța de urgență și intervențiile neplanificate. Implicit, noile tehnologii contribuie și la reducerea semnificativă a costurilor cu energia, a consumului de apă și a emisiilor de CO2.

Costurile de implementare depind, la rândul lor, de o serie întreagă de variabile, pornind de la dimensiunea rețelei, stadiul infrastructurii, și până la integrarea cu sistemele IT existente. Investiția într-un astfel de sistem se poate recupera prin economiile generate în exploatare, de la reducerea pierderilor, până la optimizarea consumului și îmbunătățirea calității serviciilor oferite consumatorilor.

5.         Unde este deja folosită tehnologia Hubgrade și ce impact concret a avut la nivelul costurilor și al calității serviciilor? Cum funcționează ea în București?

Tehnologia Hubgrade este funcțională în 20 de țări, fiind implementată prin intermediul a 60 de Centre Hubgrade, care integrează 10.000 de situri industriale, obiective municipale și comerciale, de la stații de tratare a apei și unități de producție de energie, până la clădiri comerciale și centre logistice.

În București, Hubgrade este implementat în sediul central Veolia, unde funcționează ca centru de monitorizare a performanței operaționale. În alte locații, cum ar fi Aeroportul Internațional Henri Coandă, sunt integrate unele module tehnologice din ecosistemul Hubgrade, care permit monitorizarea atentă a parametrilor unui sistem de distribuție a apei cu o lungime de 54 de km și a unei rețele de canalizare cu o lungime totală de 71 km. În completare, în anumite locații gestionate de Veolia este integrată și soluția GeoExchange, care asigură optimizarea consumului energetic, prin utilizarea energiei geotermale de mică adâncime. Iar totul se bazează pe un flux digital, ceea ce ne ajută să pregătim terenul pentru extinderea Hubgrade sau implementarea GeoExchange și la alte obiective.

6.         Ce înseamnă un city management eficient în 2025 și care credeți că poate fi un model de succes, replicabil în România?  

În zona resurselor de energie și apă, este necesar ca un management eficient al orașelor să implice gestionarea integrată și inteligentă a resurselor orașului prin digitalizare, transparență și sustenabilitate. Nu mă refer doar la digitalizare sau tehnologii smart, ci și la capacitatea administrației și a operatorilor de a integra aceste tehnologii într-un mod coerent și adaptat la specificul orașului.

Hubgrade este un exemplu foarte clar al acestui tip de management, prin rețeaua globală de centre inteligente de monitorizare și optimizare a resurselor dezvoltată de Veolia, care combină expertiza umană cu tehnologiile digitale, pentru a crește performanța operațională și sustenabilitatea. Este un sistem care poate fi scalat și adaptat cu ușurință în multe orașe.

Pe plan intern, am văzut salturi importante spre un management urban modern, cu orașe precum Alba-Iulia, Cluj-Napoca, care au început să facă pași concreți către modele smart city prin soluții de monitorizare a consumului, digitalizarea serviciilor publice sau investiții în mobilitate sustenabilă. La fel de utilă este integrarea în sistemul urban de soluții care utilizează resurse regenerabile, precum energia geotermala de mică adâncime, exploatată cu ajutorul tehnologiei GeoExchange sau energia recuperată din apele uzate menajere

7.         Cum poate contribui digitalizarea, prin platforme precum Hubgrade,  la transformarea orașelor în orașe inteligente?

Digitalizarea în sine, pe lângă operațiuni mai eficiente, permite să avem o analiză și o înțelegere mult mai bună a modului în care sunt utilizate resursele esențiale, iar cea mai utilă parte este că monitorizarea se poate face în timp real. Este în puterea noastră să folosim resursele în mod cumpătat, eficient, să trecem de la modelul de utilizare tradițional la cel corect și eficient pe termen lung, ceea ce, în termeni practici, înseamnă că avem nevoie de tehnologie pentru o schimbare a modului în care planificăm, gestionăm și utilizăm resursele în mediul urban. Prin integrarea acestui tip de tehnologie, administrarea rețelelor poate trece de la abordarea reactivă la una predictivă, în care intervențiile sunt făcute planificat și rapid, cu costuri operaționale mai mici.

8.         Cum ați caracteriza colaborarea cu administrațiile locale din România în proiectele de digitalizare?

Colaborarea cu administrațiile locale, precum în București, Ploiești, Otopeni, Popești Leordeni, Chitila sau Chiajna – unde ne desfășurăm activitatea, înseamnă în primul rând parteneriate pe termen lung, prin natura obiectivelor pe care le administrăm. Proiectele implementate până acum, precum cel de la Aeroportul Internațional Henri Coandă sau cel de la Căminul pentru persoane vârstnice de la Alba-Iulia, demonstrează că atunci când există un dialog deschis și o înțelegere a obiectivelor comune, putem dezvolta soluții integrate și inovatoare care răspund direct cerințelor comunității și ale autorităților locale.

În același timp, aceste colaborări contribuie și la dezvoltarea competențelor locale, pentru că administrațiile publice au în acest fel acces la tehnologii avansate și expertiză specializată, ceea ce facilitează crearea de noi capacități și noi modele de succes, care pot fi replicate și în alte orașe sau localități.

9.         Care sunt planurile de investiții ale Veolia în România, în perioada următoare?

Ne continuăm angajamentul pentru modernizarea infrastructurii și obiectivelor pe care le gestionăm, cu proiecte pentru rețele, digitalizarea infrastructurii și extinderea sistemelor de contorizare inteligentă în București, Otopeni sau Ploiești, unde implementăm un program de investiții multianual pentru modernizarea și extinderea infrastructurii de apă și canalizare.

Avem în vedere extinderea soluției GeoExchange pentru diferite tipuri de proiecte (rezidențiale, comerciale, industriale și chiar municipale), tehnologie care permite reducerea cu până la 90% a emisiilor de carbon, prin utilizarea energiei geotermale de suprafață și a pompelor de căldură de înaltă eficiență. De asemenea, continuăm dezvoltarea și extinderea platformei Hubgrade, ca instrument de monitorizare și gestionare a consumului de resurse, cu scopul de a sprijini orașele și operatorii industriali în atingerea obiectivelor de sustenabilitate. Tot în privința resurselor regenerabile, lucrăm la proiecte de valorificare a biogazului, instalăm noi centrale fotovoltaice și sisteme de stocare a energiei în baterii, inclusiv la stația de epurare Glina, unde ne propunem să creștem autosuficiența energetică, care în prezent este la peste 42% și să reducem semnificativ amprenta de carbon.