Romsar Cosmetics, firma de distributie a produselor cosmetice, isi va conduce activitatea de vanzari, marketing si servicii cu clientii cu ajutorul solutiei Ascent CRM furnizata de Scala Business Solutions Romania.Romsar spera ca prin automatizarea fortei de vanzari cu Ascent CRM isi va imbunatati reteaua de distributie dar si performantele sale de ansamblu. Angajatii Romsar care isi desfasoara o mare parte din activitate pe teren vor putea utiliza organizatoare personale pentru preluarea comenzilor de la clienti si trimiterea lor automata la sediul central al firmei. Supervizorii vor realiza o ruta pentru fiecare agent de vanzari, vor valida comenzile propuse de acestia si vor trimite informatia la departamentul logistic pentru aprobarea finala care va transfera apoi automat datele in sistemul Scala ERP. Softul instalat pe organizatoarele agentilor de vanzari va arata acestuia istoria comenzilor anterioare ale fiecarui client, precum si o medie a acestora pentru lunile anterioare. Avand la indemana aceste informatii, agentul de vanzari va putea analiza mai bine situatia din magazinul care vinde produsele cosmetice si va putea propune o comanda optima astfel incat clientul sa evite o eventuala criza de marfa.