Vânzările online de alimente și băuturi ar putea crește cu 13% în 2014, la 27 milioane lei (6 milioane euro), reprezentând 1,5% din totalul comerțului online cu plata prin card bancar, potrivit datelor Euromonitor, care arată că românii preferă să cumpere aceste produse din magazinele tradiționale.
„Comerțul alimentar online este abia vizibil în România și această situație nu este de așteptat să se schimbe în mod semnificativ în timpul perioadei de prognoză (2013-2017). Vânzările online de alimente ale retailerilor se vor dezvolta lent în perioada analizată, având în vedere că majoritatea consumatorilor români preferă în general să-și cumpere alimentele din magazinele tradiționale“, estimează Euromonitor.
Cu toate acestea, vânzarea cu amănuntul pe internet de produse nonalimentare este de așteptat să înregistreze o creștere constantă pe parcursul perioadei de prognoză, iar categoriile care se așteaptă să genereze avansuri puternice sunt electronicele de larg consum și jocurile video, electrocasnicele, îmbrăcămintea, cosmeticele și hrana și produsele pentru animalele de companie.
De altfel, potrivit sursei citate, cea mai mare pondere în comerțul online este deținută de electronice și jocuri video, cu vânzări estimate la 484,2 milioane lei în acest an, în creștere cu 12,6%, urmate de mobilier, decorațiuni și accesorii pentru casă, cu vânzări de 212 mil. lei, cu 15% mai mari, produsele media, cu vânzări de 202 mil. lei, în urcare cu 22,9%, și haine și încălțăminte, cu vânzări online de 179,1 mil. lei, cu 10% mai mari decât în 2013. Ponderi importante în valoarea comerțului online sunt deținute și de jucării, ale căror vânzări sunt estimate să crească cu 23,3%, la 64,3 mil. lei, electrocasnice – 53,9 mil. lei și un avans de 34,1%, cosmetice – 40,5 mil. lei și o creștere de 15% – și produse pentru bricolaj și grădinărit – 38,1 mil. lei și un avans de 23%. „Per total, comerțul cu amănuntul pe Internet în România va crește cu un ritm constant de 10% în perioada 2013-2017. Rata de penetrare a conexiunilor de internet broadband în România continuă să crească, evoluție care va susține și popularitatea comerțului online în perioada analizată. În plus, dezvoltarea retailului online se va baza pe nivelul ridicat de confort oferit consumatorilor tot mai ocupați din România“, menționează Euromonitor.
Euromonitor estimează comerțul online din România la 1,7 miliarde lei (386 milioane euro) în acest an, cu 11,8% mai mare față de 2013.
Conform sursei citate, comerțul pe internet este popular în rândul consumatorilor tineri și în special în zonele urbane.
„Pentru moment, popularitatea comerțului online va rămâne mai puternică în zonele urbane, unde costurile de livrare a bunurilor cumpărate sunt mai mici decât pentru cei care locuiesc în zone rurale izolate. Potențialul de creștere al comerțului online va rămâne puternic, odată cu extindertea internetului în bandă largă în zonele rurale. La sfârșitul lui 2012, doar aproximativ o treime din gospodăriile situate în mediul rural aveau acces la internet broadband“, precizează firma de studii de piață.
Euromonitor arată că cei mai mulți retaileri de produse non-alimentare din România dețin și un magazin online, ca o prelungire a activității tradiționale. Topul primilor șase retaileri online la nivelul anului trecut este condus de Emag (Dante International), urmat de cel.ro (Corsar Online SRL), Romtelecom, Altex Romania, Flanco International și Domo Retail.
Și marii retaileri FMCG au început să-și completeze operațiunile cu cele online. Astfel, Carrefour a fost primul dintre marii retailerii care și-a lansat un hipermarket online, în iulie anul trecut, și spune că după șase luni de funcționare a ajuns la limita maximă a capacității de livrare. Serviciul este disponibil pentru București și localitățile limitrofe, cu livrare la domiciliu, și plata exclusiv cu cardul.
A urmat apoi cora, care a deschis în decembrie 2013 hipermarketul coradrive, prin care clienții pot să cumpăre produsele online și le ridică ulterior din magazin, și care a anunțat că va începe livrările la domiciliu în acest an.
La sfârșitul anului trecut și Mega Image, cea mai mare rețea de supermarketuri din România, a anunțat că va inaugura serviciul de livrări la domiciliu în primul trimestru al acestui an, iar cel mai recent anunț a fost făcut de Selgros, care a intrat în comerțul online printr-un parteneriat cu platforma de servicii de aprovizionare online megamarket.ro.
Și rețeaua cash&carry Metro deține un magazin online de birotică, papetărie, electronice, electrocasnice, IT, curățenie și protocol, care se adresează persoanelor juridice.
Euromonitor precizează că datele din raportul său sunt pentru produsele cumpărate online cu cardul, valoarea totală a comerțului online din România fiind mult mai mare, având în vedere că cei mai mulți consumatori preferă plata la livrare.
„Nivelul general de încredere în rândul consumatorilor români în plățile online este scăzut, dar, cu toate acestea, se așteaptă o creștere a interesului consumatorilor pentru plățile online“, arată Euromonitor.
Rata de penetrare a comerțului online este estimată la 20,6% în 2013, față de 16,4% în 2010.
Articol publicat în ediția tipărită a Ziarului Financiar din data de 12.02.2014