Clienții Orange își pot programa începând de miercuri vizitele în magazinele companiei la fel ca pe cele la un medic sau la un service auto, după ce operatorul de telefonie mobilă a lansat pe pagina sa web un program prin care utilizatorii pot stabili data și ora la care să aibă o întâlnire cu un consultant de vânzări. Serviciul va fi gratuit în mod promoțional până la finele lunii mai, ulterior acesta urmând să fie taxat cu 2 euro (inclusiv TVA) pe rezervare. Rezervarea online este disponibilă prin intermediul paginii web a Orange.
“Timpul standard alocat pentru o vizită este de 30 de minute, dar un consultant dedicat va sta la dispoziția clientului oricât este nevoie”, potrivit companiei. “Prin soluția de programare online a vizitei în magazinele Orange, clienții au la îndemână o modalitate simplă și sigură de a intra în contact cu specialiștii Orange oricând doresc. Ei pot economisi timpul pe care altfel l-ar fi petrecut așteptând în magazin”, a declarat Adina Măntailă, Distribution Development Project Manager, Orange România.