Vodafone, numărul doi pe piața locală de telefonie mobilă, a început să vândă de luni, 19 iulie, prin rețeaua de magazine proprii o variantă a Apple iPhone 3GS – unul dintre cele mai căutate smartphone-uri de pe piață – la prețuri subvenționate care variază între 249 și 449 de euro, în funcție de tipul de abonament.
Operatorul nu a semnat un acord direct cu Apple, care are un parteneriat exclusiv cu Orange România pentru vânzarea iPhone, ci achiziționează cel mai probabil telefoanele de la un distribuitor al companiei americane. Vodafone are în ofertă un singur tip de mobil Apple – modelul 3GS cu o memorie de 16 GB.
Vodafone nu este prima companie din România care comercializează
iPhone în afara partenerului oficial al Apple (Orange), însă este
singurul jucător care are atât interesul, cât și forța financiară
de a suporta reducerea prețului final plătit de clienți chiar și cu
câteva sute de euro. Compania își recuperează investiția din
abonamentul de voce și consumul de servicii de date ulterior al
clienților. Clienții iPhone consumă, în medie, mai 
multe date decât alți utilizatori de smartphone-uri.
De ce a făcut Vodafone acest pas? În absența unui comentariu
oficial al Vodafone, una dintre explicații poate fi căutată în
creșterea numărului de abonamente
ale Orange, după ce compania a lansat oferte agresive care
includeau mobilul Apple la prețuri care porneau chiar și de la 79
de euro. Oficialii Orange nu au oferit niciodată date concrete
privind impactul iPhone în vânzări însă au precizat că mobilul a
jucat un rol-cheie în atragerea de clienți din alte rețele. Astfel,
este posibil ca absența iPhone din oferta Vodafone, combinată cu
posibilitatea clienților de a se muta de la un operator la altul
fără a-și pierde numărul, să fi generat un volum de plecări din
rețea suficient de mare pentru a impune Vodafone o reacție.
Teoria este susținută de Gabriel Sandu, fostul proprietar al Proton, unul dintre cei mai mari retaileri GSM locali care a fost achiziționat în 2008 de Vodafone. “Este un telefon foarte important pentru clienții business și pentru utilizatorii care au cheltuieli peste medie”, a comentat Sandu pentru ZF. “Vodafone era practic obligată să aibă în ofertă iPhone în condițiile în care cota de piață la nivel global a Apple a ajuns în câțiva ani de la zero la 16%, iar tendința este în continuare de creștere, deci este un telefon căutat, pe care clienții și-l doresc”.
“Să ai în ofertă cele mai noi apariții e foarte important nu atât din prisma volumelor și profitului imediat, cât a ținerii aproape a clienților celor mai importanți – cunoscătorii și entuziaștii”, spune și Radu Apos tolescu, director de marketing al eMag, cel mai mare retailer de IT&C locale eMag vinde iPhone 3GS de 16 GB la prețuri care pornesc de la 772 de euro.
Cât costă iPhone la Vodafone România și cine îl poate cumpăra
- Clienții persoane fizice pot achiziționa telefonul doar dacă
semnează un contract nou, telefonul nefiind disponibil în cazul
prelungirii unui abonament existent. Clienții noi care semnează un
contract cu Vodafone
vor plăti pentru mobil între 249 și 449 de euro. - Clienții companii pot achiziționa Apple iPhone și dacă semnează contracte noi și dacă prelungesc un abonament existent. Clienții care prelungesc un contract existent, dar nu activează și o opțiune de internet pe mobil vor plăti între 475 și 483 de euro, în funcție de abonamentul pe care îl au. Clienții companii care prelungesc un abonament existent, dar activează și o opțiune de internet pe mobil vor plăti între 249 și 449 de euro, în funcție de planul tarifar. Și clienții noi companii vor plăti între 249 și 449 de euro în funcție de planul tarifar pentru un iPhone. Toate prețurile menționate din oferta Vodafone includ TVA.
Dacă nu ai acord cu Apple, cumperi iPhone de pe piața gri
Absența iPhone din ofertă s-a dovedit a fi o problemă pentru mai mulți operatori de telefonie mobilă din lume, care au fost nevoiți să ia măsuri în fața exodului clienților care voiau gadgetul de la Apple. Unul dintre cele mai cunoscute exemple este cel al T-Mobile Marea Britanie care s-a confruntat cu o rată atât de mare a plecării clienților din cauza absenței iPhone, încât compania a achiziționat de pe “piața gri” smartphone-ul Apple și l-a oferit la prețuri subvenționate clienților de top. Decizia a fost luată de britanicul Richard Moat (foto), care a preluat conducerea T-Mobile din Marea Britanie după ce a condus până în primăvara anului 2009 compania Orange România.