Operatorii din call-centerul mai multor bănci cu rețele mari de bancomate din București și-au început ziua de ieri consemnând reclamații de la clienți care au constatat că nu pot retrage bani.
Motivul: o serie de ATM-uri au rămas în pană de lei după ce o parte din angajații firmei de transport de numerar G4S Cash Services, care acoperă 80% din piață, au încetat lucrul pentru a protesta față de condițiile de muncă.A fost pentru prima dată când Bucureștiul s-a confruntat cu o asemenea situație care risca să creeze o criză în funcționarea rețelelor de bancomate. G4S Cash Services a anunțat ieri după amiază că serviciile sale vor reveni la normal începând din această dimineață.
În multe cazuri ATM-urile nu au mai putut elibera decât sume în bancnote de valori mari, de 50 și 100 de lei, cupiurile mici epuizându-se cel mai repede, însă potrivit băncilor implicate nu s-a ieșit din parametrii acceptabili de funcționare.
Primele două bănci de pe piață BCR și BRD, care au împreună aproape 4.000 de bancomate, nu depind de serviciile G4S.