Vorbim despre transformarea pe care inteligența artificială o aduce asupra măsurării performanței execuției la raft în retailerii din România. Soluția care ar transforma săptămâni întregi de muncă manuală în câteva minute de lucru, cu o precizie de aproximativ 97%, este implementată de Market Vector, companie de market research lansată în România în 2013, care astăzi activează la nivel global.
„AI a devenit un tool extrem de important la nivel global în ceea ce privește eficientizarea deciziilor de business, așa că, în mod firesc, și noi ne-am dorit să explorăm domeniul și să vedem cum inovația tehnologică poate contribui la redefinirea experienței de cumpărături într-una mai rapidă și mai confortabilă pentru clienți: în definitiv, acesta este obiectivul fiecărui retailer și producător FMCG.” explică Marina Caluian, Chief Operations Officer CEE Market Vector.
Astăzi, soluția care poartă numele de Product Recognition este adaptată și implementată pentru specificul lanțurilor de comerț modern din România. Product Recognition utilizează o aplicație dezvoltata de o companie americană, lider global în domeniu, și identifică în timp real dacă standardele de mercantizare agreate de fiecare retailer sunt respectate, care sunt prețurile produselor afișate pe etichetele de la raft sau dacă există situații de out-of-stock.
„28 de specialiști din trei continente diferite au lucrat la soluția pe care noi, la Market Vector, o implementăm în România. Eficiența este incontestabilă, fie că vorbim despre creșterea vânzărilor prin eliminarea situațiilor de out of stock, fie de reducerea costurilor generate de resursele umane implicate.”, completează Marina Caluian.
Concret, aplicația de Product Recognition integrează o cameră foto prin care se realizează fotografii ale raftului de produse dintr-un magazin. Softul este „învățat să citească” această fotografie și să identifice produsele prezente pe raft, precizând dacă standardele de mercantizare sunt respectate, dar și dacă prețurile de pe etichete corespund produselor afișate sau dacă sunt situații de OOS (out of stock) pentru un produs anume.
„Ne bucurăm să putem oferi clienților noștri soluții unice, care să răspundă unor nevoi încă insuficient adresate în această industrie. Ne dorim să fim întotdeauna un partener de încredere pentru ei, un partener care îi ajută să își dezvolte business-ul și să aibă, la rândul lor, clienți mulțumiți”, încheie Marina Caluian.
Cu o experiență amplă în sectoarele retail, FMCG, cosmetice premium sau bricolaj, Market Vector este una dintre cele mai dinamice companii de cercetare de piață din România, dar și la nivel global. Cu operațiuni în Europa Centrală și de Est și în SUA, Market Vector este un pionier în includerea soluțiilor de data viualization, care ajută companiile din România să înțeleagă și să folosească mai eficient Big Data, astfel încât să creeze strategii de creștere organică a unui business.