Profesii
Munca la birou deterioreaza creierul!
Munca de birou produce o deteriorare din ce in ce mai rapida a creierului. Aceasta este concluzia la care a ajuns un grup de cercetatori chinezi. Dupa ce au studiat un grup de persoane, care...
Un posibil dictionar pentru servirea clientilor
Ridicarea standardelor de servire a clientilor devine, in timp, avantaj competitiv, mai ales pe o piata in care diferentierea se face din ce in ce mai mult pe baza calitatii serviciilor ofer...
Cand companiile vaneaza de la concurenta
Pentru a acoperi nevoia de personal calificat sau nu, firmele apeleaza de multe ori la agentiile de recrutare private care au propriile baze de date cu aplicanti. Serviciile pe care acestea...
Specialisti bancari, dupa model olandez
ABN AMRO Bank, sucursala a bancii olandeze cu acelasi nume, incepe luna viitoare o serie de cursuri de prezentare a experientei si valorilor pe care se bazeaza sistemul bancar european, conf...
Corporate Dynamics International a lansat Momentum Radar
Compania de training si consultanta profesionala Corporate Dynamics International a lansat recent pe piata romaneasca un nou instrument de diagnosticare organizationala - Momentum Radar. Pro...
Managementul Procesului Strategic
Daca asigurarea unor servicii de inalta calitate este obiectivul unei organizatii, o companie trebuie sa sprijine in proportie de 100% activitatile care stabilesc conexiunea sa cu clientul....
Seminar japonez pentru managementul calitatii totale
Filiala din Romania a Association for Overseas Technical Scholarship - AOTS - din Japonia organizeaza in zilele de 29 - 30 septembrie, la Bucuresti, seminarul cu tema "Prin managementul cali...
O problema de comunicare
Comunicarea este unul din leit-motivele ultimilor ani. Pe de-o parte, companiile solicita an toate anunturile date "abilitati de comunicare" si cel putin una sau chiar doua limbi straine. De...
Cheia succesului e sa ai principii corecte
"Oamenii de succes nu sunt aceia carora totul le merge exact asa cum viseaza, dimpotriva ei se confrunta cu nenumarate esecuri. Diferenta este ca aceste persoane vad in situatiile cu care se...